県営水道のページ

 

県営水道の給水区域内に転入される方は、まずこちらをご確認ください。

県営水道の給水区域内で転出される方は、まずこちらをご確認ください。

水道営業所の料金窓口及び給水窓口の受付時間変更について

令和2年10月1日（木曜日）から、夜間・休日等の道路漏水などの問合せ先が設置されました。

悪質な業者や詐欺にご注意ください。

 

水道に関するその他の重要なお知らせがある場合、この欄に掲載されます。

 

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令和3年4月から、一部地域において、水道メータ検針、未納整理業者を変更しました。

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う上水道料金の支払い猶予を実施しています。（別ウィンドウで開きます）

上下水道料金のお支払に便利なクレジットカード払いはいかがでしょうか。

食中毒予防・感染症予防に水道水でうがい＆手洗いを！

水道記念館は休館しています。

 

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年度末、年度初めは電話が大変混み合います。

県営水道の給水区域内に転入される方は、まずこちらをご確認ください。

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引越し等のご連絡はお客さまコールセンターへ

　引越しによる水道の使用開始・使用休止の受付、その他水道に関するご質問がございましたらお気軽にお問い合せください。

　受付時間：月曜日から土曜日　午前8時30分から午後7時まで

　※日曜日・祝日及び年末年始(12月29日から1月3日)を除く

　※月曜日や祝日明けの午前中は電話が特に混み合います。

比較的つながりやすい午後、または火曜日から金曜日にお電話いただくことをオススメします。

　※ナビダイヤルをご利用できない方は、045-522-8820へおかけください。（令和5年9月30日まで有効の電話番号）

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夜間・休日等の道路漏水や断水等のお問合せは、神奈川県営水道緊急ダイヤルへ

0570-032119（ナビダイヤル）

受付時間

月曜日から金曜日：午後5時15分から翌日午前8時30分まで

土曜日・日曜日・祝日及び年末年始（12月29日～1月3日）：午前8時30分から翌日午前8時30分まで

※月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分までは、所管の水道営業所にお問合せください。（水道営業所一覧）

※横浜市・川崎市・横須賀市等は除く。

※水道の使用開始・使用休止のお手続きについては、「LINE」、「引越れんらく帳」及び「e-kanagawa」をご利用いただくか、神奈川県営水道お客さまコールセンターにお問合せください。

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