県営水道のページ

 

水道管の凍結にご注意ください。

ラインペイの情報漏洩について

インターネットでの上下水道料金の口座振替受付を開始しました。

貯水槽水道を設置されているお客さまへ（注意喚起）

県営水道の給水区域内に転入される方は、まずこちらをご確認ください。

県営水道の給水区域内で転出される方は、まずこちらをご確認ください。

水道営業所の料金窓口及び給水窓口の受付時間について

令和2年10月1日（木曜日）から、夜間・休日等の道路漏水などの問合せ先が設置されました。

悪質な業者や詐欺にご注意ください。

 

水道に関するその他の重要なお知らせがある場合、この欄に掲載されます。

 

---

水道記念館は一部開館しました。

水道営業所料金(管理・料金)課窓口での現金収納の見直しについて

令和3年4月から、一部地域において、水道メータ検針、未納整理業者を変更しました。

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う上水道料金の支払い猶予を実施しています。（別ウィンドウで開きます）

上下水道料金のお支払に便利なクレジットカード払いはいかがでしょうか。

食中毒予防・感染症予防に水道水でうがい＆手洗いを！

 

---

年度末、年度初めは電話が大変混み合います。

県営水道の給水区域内に転入される方は、まずこちらをご確認ください。

県営水道の給水区域内で転出される方は、まずこちらをご確認ください。　

引越し等のご連絡はお客さまコールセンターへ

　引越しによる水道の使用開始・使用休止の受付、その他水道に関するご質問がございましたらお気軽にお問い合せください。

　受付時間：月曜日から土曜日　午前8時30分から午後7時まで

　※日曜日・祝日及び年末年始(12月29日から1月3日)を除く

　※月曜日や祝日明けの午前中は電話が特に混み合います。

比較的つながりやすい午後、または火曜日から金曜日にお電話いただくことをオススメします。

　※ナビダイヤルをご利用できない方は、045-522-8820へおかけください。（令和5年9月30日まで有効の電話番号）

---

夜間・休日等の道路漏水や断水等のお問合せは、神奈川県営水道緊急ダイヤルへ

0570-032119（ナビダイヤル）

受付時間

月曜日から金曜日：午後5時15分から翌日午前8時30分まで

土曜日・日曜日・祝日及び年末年始（12月29日～1月3日）：午前8時30分から翌日午前8時30分まで

※月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分までは、所管の水道営業所にお問合せください。（水道営業所一覧）

※横浜市・川崎市・横須賀市等は除く。

※水道の使用開始・使用休止のお手続きについては、「LINE」、「引越れんらく帳」及び「e-kanagawa」をご利用いただくか、神奈川県営水道お客さまコールセンターにお問合せください。

---

 

トピックス 県営水道の特徴 県営水道の取組み	県営水道の給水区域 水道営業所、水道施設の紹介 水質情報　など
水道料金 減免制度 水道利用加入金、審査・検査手数料　など	転入・転出のとき お支払い方法 給水装置の所有者変更
水道のトラブル よくある問い合わせ、断水情報 お客さまの声　など	県営水道キャラクター イベント＆水道教室・学習講座 県営水道フレンズ　など

 

---

積算基準・単価 工事仕様書・品質管理 使用水量認定申請書について	登録手続き 指定給水装置工事事業者一覧
漏水調査技術の向上に向けた共同研究について	共同住宅等の各戸検針・収納取扱・集中検針取扱 共同住宅等の料金計算取扱適用
おしらせ サポートシステム 管路情報図閲覧システム 給水装置工事設計施工基準・解説

掲載情報の内容については各所属へお問い合わせください。