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更新日：2022年6月27日
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新型コロナウイルス感染症対策ポータル
感染状況・モニタリング状況・医療提供体制神奈川モデル・県民の方、事業者の方、医療機関の方向けのお知らせ、各種支援、相談窓口などを掲載しています。
目次
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医療機関・医療従事者の方へ通知、補助金、マニュアル |
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介護・福祉関係介護者不在時の受け入れなど |
神奈川県のコロナ戦略
神奈川県のコロナ政策
神奈川県では、県民の皆様の健康状態に応じて幅広い施策を展開しています。
- 感染予防（健康時）
ワクチン接種、LINEサポート - 発症時の対応
抗原検査キットによる早期診断の促進、外来医療機関の紹介、健康状態回答フォーム、クラスター対策チーム「C-CAT」、高齢者施設への医療支援 - 療養時の対応
早期薬剤処方の推進、中和抗体薬の投与、医療提供体制および地域療養の「神奈川モデル」 - 緊急時の対応
緊急酸素投与センターの設置、臨時の医療施設 - 療養後の対応
罹患後症状（いわゆる後遺症）
医療ひっ迫を回避するための戦術
医療負荷を軽減させるために、入院入口と出口の対応を行います。
入院入口の対応
（1）⼊院優先度判断スコアと地域療養モデル展開
（2）中和抗体療法の対象者早期抽出と早期治療
（3）経口抗ウイルス薬を含む早期薬剤投与
（4）ハイリスク高齢者に的を絞った対策
⼊院出口の対応
（1）⼊院優先度判断スコアと地域療養モデル展開
（5）中和抗体療法実施後の安定患者の退院調整
（6）療養期間10日経過者の後⽅支援病院への転院
コロナ治療薬の治験への協力
県では、新型コロナウイルス感染症の経口抗ウイルス薬を開発している塩野義製薬株式会社等に対し宿泊療養施設の一部での治験協力や、治験に関心のある療養者に治験コールセンターを紹介などを行っています。
高齢者施設への医療支援の取組み
県所管域の高齢者施設で陽性者発生時、検体採取チームが迅速に出動し、検査にかかる期間を短縮します。すみやかに検査・治療へつなぐことで重症化を予防します。
同時に、関係者が最新の医療提供情報を反映・共有できる総合型データベースを整理します。さらに、医療機関と高齢者施設のマッチングの取組みにより、感染者の発生に備えます。
県内の感染状況
相談窓口
電話相談
ご案内
感染予防
ワクチン接種
感染防止対策・コロナ渦での生活様式
感染事例・療養者・医療現場の声
検査・受診
検査
受診のご案内
濃厚接触者
治療・療養
医療提供体制
病床確保
医療提供体制
医療・福祉・介護従事者への支援
公共施設・イベントの状況
医療機関・医療従事者向け
お知らせ・通知
マニュアル・Q&A・相談窓口
介護・福祉関係
事業者向け
感染対策の促進
各種支援
- 県内事業者向け「経営支援情報サイト」
- 県内中小企業向け金融支援
- 新型コロナウイルス感染症拡大防止協力金
- 感染症拡大防止事業補助金（第3次）
- テレワーク導入促進事業（アドバイザー派遣、補助金）
- 農畜水産業事業者の方向け支援
- 介護事業者の方へ
- 障害福祉関係事業者の方へ
- 障害児者施設等従事者向け無料PCR検査
- 高齢者施設等の従事者向けPCR検査
- 検査無料化事業について
- 両立支援等助成金（介護離職防止支援コース）「新型コロナウイルス感染症対応特例」（厚生労働省）
- 雇用調整助成金について（厚生労働省）
県税・水道料金の支払いについて
感染対策マニュアル・ガイドライン
相談など
事業者のみなさまへ
新型コロナウイルス感染症で事業活動に影響を受けている神奈川県の事業者のみなさまへ（PDF：783KB）／テキスト版（テキスト：4KB）
感染防止対策取組書 LINEコロナお知らせシステム
学校教育
Other Languages
電話相談窓口
新型コロナウイルス感染症についてのお問い合わせ先宿泊療養施設についてのお問い合わせ先
以下の市町にお住まいの方は、各市町コールセンターにお問合わせください
かかりつけ医での受診ができず、診療可能な医療機関をお探しの方のお問合わせ先
| 市町 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 横浜市 | 045-550-5530 | 24時間（毎日） |
| 川崎市 | 044-200-0730 | 24時間（毎日） |
| 相模原市 | 042-769-9237 | 24時間（毎日） |
| 横須賀市 | 046-822-4308 | 8:30から20:00（平日） 9:00から17:00（土曜・日曜・祝日） |
| 藤沢市 | 0466-50-8200 | 9:00から21:00（毎日） |
| 茅ヶ崎市・寒川町 | 0467-55-5395 | 9:00から19:00（平日） 9:00から17:00（土曜・祝日） 注意：日曜日休み |
新型コロナウイルス専用ダイヤル
電話： 0570 - 056774
上記以外の市町村にお住まいの方のお問い合わせ先
頭に「0」を付け忘れることで発生する間違い電話が多発しています。お電話の前に、もう⼀度、番号をご確認ください。
注意：通話料は発信者様のご負担となります。電話をつなぐ前に通話料金の目安のガイダンスが流れます。
一部IP電話など上記番号へつながらない場合の受付 電話：045-285-0536
音声案内につながります。
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（1） |
発熱や咳などの症状のある方、感染の不安のある方、健康・医療に関すること、診療可能な医療機関のご案内、COCOA・濃厚接触者に関すること など |
| （2） | マスク飲食実施店認証制度に関すること |
| （8） |
協力金（第16弾・第17弾・第18弾）に関すること |
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（3） |
経営相談に関すること |
| （4） |
LINEコロナお知らせシステム 及びその他 |
受付時間
（1）無休（24時間）
（2）（8）（3）（4）平日（午前9時から午後5時）
FAX：電話やLINEで相談が難しい方は下記様式で045-633-3770までご送付ください。
【注意】番号のかけ間違いには十分にお気をつけください。
営業時間短縮要請等に関すること 電話番号:045-285-0637
受付時間 平日（午前9時から午後5時）
メールやファクシミリでのご相談について
現在、「新型コロナウイルス感染症」に関する大変多くのご意見等をいただいております。いただいたご意見等については、真摯に受け止め、今後の業務にできる限り反映していきますが、現在、いただいた内容によっては、個別にご回答できない、または、回答に時間を要する場合がございます。
大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解、ご了承いただきますようお願いいたします。
厚生労働省電話相談窓口（コールセンター）
- 電話番号 0120-565653（フリーダイヤル）
- 受付時間 9時から21時
宿泊・自宅療養証明書（新型コロナウイルス感染症専用）について
新型コロナウイルス感染症に感染し、神奈川県内の宿泊療養施設又は自宅で療養期間を終えられた次の方に対し、所定の療養期間、療養したことを証明する文書を発行しております。
詳細は、「療養証明書（新型コロナウイルス感染症専用）について」をご覧ください。
【注意】入院された期間は入院された医療機関へ対応の可否等をお問合せください
宿泊療養施設についてのお問い合わせ先
電話番号 045-285-0636（受付時間 平日9時から17時）
自主療養を行った方
自主療養を行った方で一定の条件を満たす場合は、自主療養証明書を発行することができます。詳細は自主療養についてのページをご覧ください。
Q&A
新型コロナウイルスに関するQ&A（一般の方向け）（厚生労働省）
宿泊療養施設及び自宅待機の無症状、軽症の方向け こころの悩み電話相談
新型コロナウイルス感染症への感染の不安や療養生活によるストレス等のこころの悩みについて、専門の相談員がご相談をお受けします。
- 電話番号 03-6276-0096
- 受付時間 13時から17時（月曜から金曜）（祝日・休日を除く）
（がん・疾病対策課）
生活支援総合相談窓口
新型コロナウイルス感染症の影響により生活に困窮する方を対象に、くらし、すまい、しごとの相談をワンストップで受け付けています。電話・FAXによる相談も受け付けています。
- 時間 平日の9時から17時まで
- 電話 045-285-0647（直通）
- FAX 045-210-8859
このページに関するお問い合わせ先
電話 045-210-1111（代表）
このページの所管所属は健康医療局 医療危機対策本部室です。