初期公開日：2022年10月24日更新日：2025年3月18日

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よくある質問

防災情報・体験フロアについて

質問 開館時間・休館日を教えてください。  
回答

（開館時間について）

　午前9時から午後5時になります。（入館は午後４時３０分まで）

 (休館日について)

　毎週月曜日（祝日の場合は翌日火曜日休館）、祝日の翌日（土曜日または日曜日の場合は開館）、年末年始（12月28日から1月4日まで）になります。

 

質問　予約は必要ですか。

回答

10名様以上の団体でのご利用は予約が必要となります。利用月の3か月前の1日（休館日を除く）から来館希望日の2日前まで電話で受付します。（予約電話番号046-227-1700）

ご家族連れやお友達同士など、9名様以下の場合は、予約は不要です。
質問 入館料はかかりますか。
回答

入館料は無料です。お気軽にお越しください。
質問 見学の所要時間はどのくらいですか？
回答

人数により変動はありますが、1時間～1時間30分程度かかります。
質問

体験コーナーに年齢制限はありますか?
回答

3歳からご利用いただけます。お身体に心配がある方、体調が優れない方は体験をご遠慮ください。
質問 車イスでの館内利用は可能ですか？
回答

可能です。
地震体験などの体験コーナーはご利用できませんが、当館には防災に関する展示コーナーが充実しています。

アクセスについて

質問 駐車場はありますか？
回答

一般駐車場（60台）、大型駐車場（12台）及び福祉車両駐車場（3台）があります。駐車料金は無料ですので、お車でもお気軽にお越しください。
質問 最寄り駅など交通手段を教えてください。
回答

（車の場合）

小田原厚木道路の厚木西インターチェンジから約1.5キロメートル

東名高速道路の厚木インターチェンジから約2.5キロメートル

新東名高速道路の厚木南インターチェンジから約1キロメートル

 

（バスの場合）

愛甲石田駅2番バス乗り場から、（伊80）伊勢原駅南口行き、または（平68）平塚駅北口行きで、長沼バス停下車徒歩5分。
愛甲石田駅南口バス乗り場から、（愛31）歌川産業スクエア経由愛甲石田駅南口行き（歌川循環線）で、下落合交差点バス停下車徒歩10分。

防災DVD及び災害パネルの貸出について

質問 申し込み方法を教えてください。
回答

申請書をFAX、または来館してご提出ください。また、予約状況を確認いたしますので、事前に必ずお電話ください。

TEL:046-227-0001
質問 どんなものが借りられますか？
回答

次のものを貸出しを行っております。

防災DVD:一覧表（PDF：124KB）

災害パネル：一覧表　
 
 

このページに関するお問い合わせ先

このページの所管所属は 総合防災センターです。

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