更新日：2024年2月27日
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神奈川県営水道では、令和6年能登半島地震により被災され、神奈川県営水道の給水区域内に避難されている方に対し、次により水道料金の減免を行います。
「令和6年能登半島地震」による「罹災証明書」が交付された被災者で、神奈川県営水道の給水区域内に一時居住している給水契約者
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県営水道の給水区域12市6町 相模原市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市（一部）、茅ヶ崎市、逗子市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、綾瀬市、葉山町、寒川町、大磯町、二宮町、箱根町（一部）、愛川町（一部） |
水道料金のうち、基本料金（1か月781円、消費税相当額を含む。）を免除します。
公営住宅等の家賃が免除される期間に準じて、原則6か月以内とします。
神奈川県住宅計画課が窓口となり一時提供している公営住宅等（県営住宅・政令3市を除く市営・町営住宅、県住宅供給公社の住宅）に入居される方は、申請手続きは不要です。
政令市である相模原市の市営住宅を含め、上記（1）以外の住宅に入居される方は、申請手続きが必要です。
手続きに必要な書類等は次のとおりです。
ア 罹災証明書
イ 本人確認書類（運転免許証等）
ウ 入居していること及び入居日がわかる書類（住民票又は賃貸借契約書）
申請窓口は最寄りの水道営業所となりますが、まずは「神奈川県営水道お客様コールセンター電話番号0570-005959」までお問い合わせください（受付時間：月曜日から土曜日の8時30分から19時00分まで）。
このページの所管所属は企業局 水道部経営課です。