ホーム > 産業・働く > 業種別情報 > 金融・貸金業 > 貸金業に関する情報（トップページ） > 貸金業・ヤミ金融・多重債務等に関する相談窓口のご案内（令和6年5月現在）
更新日：2024年10月1日
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ヤミ金融・多重債務等相談窓口
1 問い合わせは、無料です。
2 相談内容や相談方法等の詳細は各相談窓口にお問い合わせください。
3 相談する前に、相談に関する資料等をご準備ください。
4 本ページを作成後に変更が生じている場合があります。ご利用前に直接ご確認ください。
「貸金業者」とは、貸金業法に基づいて貸金業の登録（3年ごとに更新）をした業者です。
営業所が1つの都道府県にのみある業者は、その都道府県知事の登録が必要です。
【例】営業所が神奈川県内にのみある貸金業者 神奈川県知事（1）第0××××号 ※（1）とは、登録して3年未満であることを示します。
営業所が2つ以上の都道府県にある業者は、本店を管轄する財務局長の登録が必要です。
「ヤミ金融」とは、無登録で貸金業を営む者や、登録業者でも違法な高金利で貸付を行う者等をいいます。
| 相談内容 | 相談日時 | 相談窓口 | 所在地・電話番号等 |
|---|---|---|---|
| 全国の貸金業者登録の有無 | 常時 |
金融庁 |
http://clearing.fsa.go.jp/kashikin/index.php |
| 全国の債権管理回収会社（サービサー）登録の有無 | 常時 |
法務省 債権管理回収業の営業を許可した株式会社一覧 |
http://www.moj.go.jp/housei/servicer/kanbou_housei_chousa15.html |
| 相談内容 | 相談日時 | 相談窓口 | 所在地・電話番号等 |
|---|---|---|---|
| 神奈川県知事登録のある貸金業者 |
月曜日から金曜日 9時00分から12時00分、13時00分から17時00分 （令和6年10月1日から時間が変更になりました。） |
神奈川県 産業労働局 中小企業部 |
横浜市中区日本大通1 本庁舎2階 |
| 東京都知事登録のある貸金業者 |
月曜日から金曜日 |
東京都 産業労働局 |
東京都新宿区西新宿2-8-1 第一本庁舎19階北側 (苦情・相談) (登録簿閲覧) TEL03-5320-4774 |
|
弁護士面談 |
東京都 産業労働局 |
東京都新宿区西新宿2-8-1 第一本庁舎19階北側 TEL03-5320-4775 |
|
| 関東財務局長登録のある貸金業者 （複数の都道府県に営業所を設置している貸金業者） |
月曜日から金曜日 |
財務省 関東財務局理財部 |
埼玉県さいたま市中央区新都心1-1 さいたま新都心合同庁舎1号館 |
|
財務省 関東財務局 |
横浜市中区北仲通5-57 横浜第二合同庁舎12階 |
||
| 全国の財務局長登録のある貸金業者 |
月曜日から金曜日 |
金融庁 |
0570-016811（ナビダイヤル） TEL03-5251-6811 |
| 相談内容 | 相談日時 | 相談窓口 | 所在地・電話番号等 |
|---|---|---|---|
| ヤミ金融の法外金利、悪質な取立て等 |
月曜日から金曜日 |
神奈川県警察本部 悪質商法110番 |
TEL045-651-1194 |
| ヤミ金融に関する相談 （面談、警告電話） |
火・金 |
神奈川県司法書士会 総合相談センターかながわ相談室 |
横浜市中区吉浜町1 予約・問合せ TEL045-641-1439 |
|
貸金業務に関する相談・苦情・紛争解決業務への対応 |
電話 |
日本貸金業協会 |
相談・苦情・紛争解決窓口 |
|
面談 |
| 相談窓口 | 相談日時 | 所在地・電話番号等 |
|---|---|---|
|
県及び各市町村多重債務相談担当課 |
|
神奈川県 多重債務相談担当課 で検索 |
| 横浜財務事務所 |
面談・電話 |
横浜市中区北仲通5-57 横浜第二合同庁舎12階 理財課 |
| （公財）日本クレジットカウンセリング協会（＋家計管理等） |
面談・電話 |
東京都新宿区新宿1-15-9 さわだビル4階 |
| 相談窓口（神奈川県弁護士会） | 相談日時 | 所在地・電話番号等 |
| 横浜西口法律相談センター |
面談 月曜日・木曜日 9時30分から11時30分 火曜日から金曜日 13時00分から15時00分 土曜日 12時45分から14時45分 |
横浜市神奈川区鶴屋町2-23-2 TSプラザビル4階 水曜日 9時30分から20時45分 土曜日・日曜日 9時30分から15時30分 |
| 川崎法律相談センター |
面談 |
川崎市川崎区駅前本町3-1 NMF川崎東口ビル11階 火曜日・木曜日・日曜日・祝日 9時30分から17時00分 土曜日 13時00分から17時00分 |
| 小田原法律相談センター |
面談 木曜日 9時50分から11時50分 |
小田原市本町1-4-7 朝日生命小田原ビル1階 |
| 相模原法律相談センター |
面談 |
相模原市中央区富士見6-11-17 神奈川県弁護士会相模原支部会館1階 |
| 横須賀法律相談センター |
面談 火曜日 10時00分から12時00分 |
横須賀市日の出町1-5 ヴェルクよこすか3階 |
| 海老名法律相談センター |
面談 14時00分から16時00分 水曜日 10時15分から12時15分 |
海老名市めぐみ町6-2 海老名市商工会館2階 13時30分から17時00分 |
| 相談窓口（神奈川県司法書士会） | 相談日時 | 所在地・電話番号等 |
| 総合相談センターかながわ | ||
|
電話 |
TEL045-641-6110 |
|
| 横浜西支部 |
電話 |
TEL045-212-1201 |
| 横浜市役所市民相談室 |
面談 (25分以内・予約制) |
横浜市中区本町6-50-10 市庁舎3階 TEL045-671-2306 ※横浜市民に限る |
|
(1)川崎区役所 (2)幸区役所 (3)中原区役所 (4)高津区役所 (5)宮前区役所 (6)多摩区役所 (7)麻生区役所 |
面談
(1)川崎区＝第3金曜日 (2)幸区＝第1水曜日 (3)中原区＝第1木曜日 (4)高津区＝第4水曜日 (5)宮前区＝第4木曜日 (6)多摩区＝第4火曜日 (7)麻生区＝第3火曜日 各 13時00分から16時00分 (25分以内・予約制) |
(1)川崎区東田町8 (2)幸区戸手本町1-11-1 (3)中原区小杉町3-245 (4)高津区下作延2-8-1 (5)宮前区宮前平2-20-5 (6)多摩区登戸1775-1 (7)麻生区万福寺1-5-1 問合せ・予約 TEL044-200-0108 ※川崎市内在住、在勤、在学の方に限る |
|
かながわ 県民センター |
水曜日 9時00分から12時00分 13時00分から16時00分 (30分以内・現地で受付) |
横浜市神奈川区鶴屋町2-24-2 (定員に達した場合はお断りすることがあります。) |
|
県西地域 県政総合センター (足柄上合同庁舎) |
第1・第3水曜日 13時00分から16時00分 |
足柄上郡開成町吉田島2489-2 問合せ・予約 TEL0465-83-5111 |
| その他、県内各地の市区町村役場等で相談会を実施しています。詳しくは神奈川県司法書士会までお問い合わせください。(TEL045-641-1372) | ||
| 相談窓口（法テラス） | 相談日時 | 所在地・電話番号等 |
| 法テラス神奈川 |
面談 |
横浜市中区山下町2 産業貿易センタービル10階 |
| 法テラス川崎 |
面談 |
川崎市川崎区駅前本町11-1 パシフィックマークス川崎ビル10階 9時00分から17時00分 |
| 法テラス小田原 |
面談 火曜日・木曜日・金曜日 9時30分から11時20分 |
小田原市本町1-4-7 朝日生命小田原ビル5階 9時00分から17時00分 |
| 法テラスサポートダイヤル |
電話 |
TEL0570-078374（ナビダイヤル） |
| 手続き・相談内容 | 相談日時 | 相談窓口 | 所在地・電話番号等 |
|---|---|---|---|
| 個人再生・自己破産の手続き |
月曜日から金曜日 17時00分 |
横浜地方裁判所 （第3民事部） |
横浜市中区日本大通9 |
| 年金担保の公的融資 恩給、共済年金等 |
月曜日から金曜日 | （株）日本政策金融公庫 |
県内5支店 （横浜、横浜西口、川崎、小田原、厚木） |
| 生活保護 | 月曜日から金曜日 | 市在住の方 各市区の福祉事務所 町村在住の方 県の福祉事務所又は各町村役場 |
|
| 生活福祉資金貸付 （緊急小口貸付等） |
月曜日から金曜日 | 各市町村の社会福祉協議会 | |
| 犯罪被害者の心のケア |
月曜日から土曜日 |
（特定非営利法人） 神奈川被害者支援センター |
TEL045-311-4727 |
| 常時 | （社会福祉法人） 横浜いのちの電話 |
TEL045-335-4343 | |
| 常時 | （社会福祉法人） 川崎いのちの電話 |
TEL044-733-4343 | |
弁護士による法律相談を行っています。多くの市町村でも無料法律相談を行っていますのでご利用ください。なお、県民の声・相談室で行われる弁護士面談は、原則1回限り・30分以内で予約制になります。
【予約受付】月曜日から金曜日9時00分から17時15分
| 相談窓口 | 相談日時 | 所在地・電話番号等 |
|---|---|---|
| かながわ県民センター |
弁護士の面談 |
横浜市神奈川区鶴屋町2-24-2 かながわ県民センター15階 |
| 川崎県民センター |
弁護士の面談 |
川崎市幸区堀川町580 ソリッドスクエア東館2階 |
| 横須賀三浦地域県政総合センター |
弁護士の面談 |
横須賀市日の出町2-9-19 横須賀合同庁舎1階 |
| 県央地域県政総合センター（厚木合同庁舎） |
弁護士の面談 |
厚木市水引2-3-1 厚木合同庁舎1号館1階 |
| 県央地域県政総合センター（高相合同庁舎） |
弁護士の面談 |
相模原市南区相模大野6-3-1 高相合同庁舎1階 |
| 湘南地域県政総合センター |
弁護士の面談 |
平塚市西八幡1-3-1 平塚合同庁舎1階 |
|
県西地域県政総合センター |
弁護士の面談 |
小田原市荻窪350-1 小田原合同庁舎1階 |
| 県西地域県政総合センター （足柄上合同庁舎） |
弁護士の面談 |
足柄上郡開成町吉田島2489-2 足柄上合同庁舎1階 |
調整グループ（貸金業担当）
電話 045-210-5690
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