更新日:2024年3月19日

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オンライン労働相談

神奈川県内に在住又は在勤の方、県内で事業を営む使用者の方を対象に、パソコンやスマートフォン、タブレットなどを利用したオンラインでの労働相談を令和6年4月から開始します(予約申し込みは令和6年4月から)。

賃金、労働時間などの労働条件に関することや、採用、退職、解雇やハラスメントなど、労働に関する様々な悩みや疑問についてのご相談に、職員がオンラインでお答えします。

 

2024オンライン労働相談ちらし2024オンライン労働相談ちらし裏

(令和6年4月開始)オンライン労働相談チラシ(PDF:1,020KB)

相談をご利用いただける方

  • 神奈川県内在住または神奈川県内在勤の方、県内で事業を営む使用者の方

相談日時

  • 月曜日から金曜日(祝日、年末年始を除く)
  • 1回50分(1日1回まで)
    (1)9時から、(2)10時から、(3)11時から、(4)13時30分から、(5)14時30分から、(6)15時30分から

利用の流れ(予約申込みは令和6年4月から)

オンライン相談の利用の流れ

1.この画面下部の「オンライン労働相談を申し込む」(県電子申請システム)から予約をしてください。(相談希望日の2開庁日前の16時まで)申込み完了メールがシステムより自動配信されます。

2.相談予約日の1開庁日前16時までに、オンライン労働相談用のWebexのURLが県電子申請システムに掲載され、掲載されたことを知らせるメール届きます。

3.相談当日の予約時間になったら、労働相談を開始します。時間に余裕を持って、県電子申請システムに掲載されたWebexのURLにアクセスしてください。

※当日、接続状況等によりオンライン(Webex)での相談が難しい場合は、電話相談に切り替える場合があります。

スマートフォンやタブレットなどでご利用の場合、アプリのダウンロード(無料)が必要です。

注意事項(必ずご参照ください)

  • 相談員のWebカメラは常時オフで、音声のみでの相談となりますが、利用者はWebカメラのオンオフは任意です。
  • 労働契約書・労働条件通知書など関係資料があれば、できるだけお手元に用意しておいてください。
  • 相談中の写真撮影、録画及び録音は禁止です。
  • 相談予約の取り消しや変更は、県電子申請システムから手続ください。なお、オンライン労働相談当日に予約を取り消す場合は、電話でも当所にご連絡ください。連絡がないままキャンセルされますと、次回以降の利用をお断りする場合があります。

かながわ労働センターのオンライン労働相談運用方針及び利用規約(PDF:1,091KB)

※上記運用規約及び利用規約に同意いただいた方がご利用いただけます

オンライン労働相談の申込

オンライン労働相談を申し込む(予約申込みは令和6年4月から)

(本ページ下部の「お問い合わせフォーム」からは、オンライン相談の申込みはできません。)

 

このページに関するお問い合わせ先

かながわ労働センター

かながわ労働センターへのお問い合わせフォーム

労働相談課

電話:045-633-6110

ファクシミリ:045-633-5401

このページの所管所属は かながわ労働センターです。