平塚水道営業所

更新日:2025年12月5日

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平塚水道営業所

お知らせ・注意情報営業・受付時間水道の使用開始・休止各種ご案内更新情報

耐震及び⽼朽化対策のため、県平塚合同庁舎は建替工事(令和8年1月から令和12年度の予定)を行います。この間、平塚水道営業所ほか入庁機関は仮庁舎に移転して業務を行います。

仮庁舎での業務開始日
令和8年1月13日(予定)
仮庁舎所在地
平塚市中⾥50-1(県⽴平塚商業⾼校の旧校舎)
アクセス
平塚駅北口から神奈川中央交通バスで「桜ヶ丘」下車徒歩約3分
庁舎建替え・移転のご案内
県平塚合同庁舎の建替えについて(湘南地域県政総合センター)

お知らせ・注意情報

営業時間・窓口受付時間

営業時間

午前8時30分から午後5時15分まで
土曜日、日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日まで)を除きます

窓口受付時間

午前9時から正午まで、午後1時から午後4時まで

料金窓口

  • 水道の使用開始・休止
  • お支払い手続きなど

料金窓口での現金収納のお取り扱いは行っていません。
水道の手続き、ご質問・ご相談は神奈川県営水道お客さまコールセンターもご利用ください。

給水課窓口

  • 給水相談
  • 埋設管調査
    管路情報図閲覧システムでも確認することができます。ぜひご活用ください。
    水道管の埋設状況を調べられるお客さまへ
  • 給水台帳・管路情報図の請求
  • 給水装置工事の申込・申請、事前協議

夜間・休日の緊急のお問合せ

夜間・休日等の道路漏水や断水など緊急のお問合せは、神奈川県営水道緊急ダイヤルにお電話ください。
神奈川県営水道緊急ダイヤル

  • 電話
    0570-032119(ナビダイヤル)
  • 受付時間
    午後5時15分から翌日午前8時30分(月曜日から金曜日)
    午前8時30分から翌日午前8時30分(土曜日・日曜日・祝日・12月29日から1月3日)

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お引越しなどで水道の使用開始・休止をするときは

水道の使用を開始するときは「使用開始の申込み」が必要です。休止するときにも手続きをお願いします。(詳しくは、神奈川県営水道の手続きガイド水道料金ガイドでご案内しています)

お電話での手続き

神奈川県営水道お客さまコールセンター

引越しによる水道の使用開始・使用休止の受付、その他水道に関するご質問等がございましたら、コールセンターへお気軽にお問い合せください。

  • 電話
    0570-005959(ナビダイヤル
    ナビダイヤルをご利用できない場合は、045-522-8820
  • 受付時間
    午前8時30分から午後7時
    (日曜日、祝日及び12月29日から1月3日を除く)

LINEからの手続き

「友だち追加ボタン」をタップまたは二次元コードを読み込んでください。友だち追加の後、メニューから水道の使用開始・休止の申し込みができます。

引越れんらく帳からの手続き

引越先・引越元の電気、ガス、固定電話など他の事業者が対応していれば、手続きを一括して行うことができる、東京電力グループのサービスです。

e-kanagawa電子申請での手続き

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各種ご案内

神奈川県企業庁
県営水道、ダム・水力発電事業などを経営する神奈川県企業庁のポータルサイトです
神奈川県営水道
神奈川県営水道についての様々な情報を提供しています

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このページに関するお問い合わせ先

このページの所管所属は 平塚水道営業所です。