漏水を発見したときは

掲載日:2019年2月19日

道路から水が出ているときは…

公道で水道管が漏水している場合は、県営水道で修理を行っています。 
道路から水が出ているときは、漏水の可能性がありますので、お手数をおかけしますが、最寄りの水道営業所への通報にご協力をお願いします。

宅地内で漏水(メータより道路側)しているときは…

宅地内の給水装置は、お客さまの財産であるため、お客さまの修理範囲でありますが、水道メータより道路側の漏水修理につきましては、県営水道にてサービス修理を行っています。
ただし、次の場合はお客さま負担となります。
(1)植木や石積みなどの障害物等があり、掘削ができない場合。
(2)タイルや石張りなどの、復旧に関する費用。(材料を含みます)
また、メータボックスの取り替えや、給水装置の老朽化による取り替えは行っておりません。
なお、詳細につきましては、最寄りの水道営業所にお問い合わせください。

宅地内で漏水(メータよりじゃ口側)しているときは…

水道メータよりじゃ口側の漏水につきましては、お客さまの修理範囲となりますので、県営水道の指定給水装置工事事業者に連絡し、修理を行ってください。
指定給水装置工事事業者以外のところが工事を行った場合、条例により、正しい手続きと検査が終わるまで給水を停止したり、工事がやり直しとなる場合がありますのでご注意ください。
詳細は、最寄りの水道営業所にお問い合わせください。

漏水修理範囲図

水道メータで漏水が分かります!

ご家庭のじゃ口や、水栓タンクのバルブを全部閉めても、パイロット針や1リットル単位の針が回っているときは、メータよりじゃ口側で水漏れの疑いがあります。
漏水しているときは、できるだけ早く、県営水道の指定給水装置工事事業者に連絡し、修理を行ってください。

 

水道メータ拡大図

水道メータ(直読〈デジタル〉
このメータの指針は、1,234立方メートルを指しています。


県営水道 水道営業所

(横浜市、川崎市、横須賀市等、下記に記載のない市町村は、各市町村が水道事業を行っていますので、お問い合わせは各市町村にお願いします)

※水道営業所名等をクリックすると地図などの詳細情報や問い合わせフォームがご利用いただけます。
市町

名称

所在地

電話番号

ファックス番号

相模原市
中央区及び緑区(一部に限る)

相模原水道営業所

〒252-0227
相模原市中央区光が丘2-18-56

042-755-1132

042-754-4531

相模原市
南区

相模原南水道営業所

〒252-0303
相模原市南区
相模大野6-3-1

042-745-1111

042-743-4598

相模原市
緑区(相模原水道営業所管轄区域及び青根等を除く)

津久井水道営業所

〒252-0157
相模原市緑区中野252-1

042-784-4822

042-784-5994

鎌倉市
逗子市
葉山町(一部を除く)

鎌倉水道営業所

〒248-0012
鎌倉市御成町12-18

0467-22-6200

0467-22-5367

藤沢市

藤沢水道営業所

〒251-0025
藤沢市鵠沼石上2-6-1

0466-27-1211

0466-25-2079

茅ヶ崎市
寒川町

茅ヶ崎水道営業所

〒253-0042
茅ヶ崎市本村4-5-22

0467-52-6151

0467-51-2402

平塚市
小田原市(一部)
大磯町
二宮町

平塚水道営業所

〒254-0073
平塚市西八幡1-3-1

0463-22-2711

0463-21-4649

箱根町(一部)

平塚水道営業所箱根水道センター
(箱根水道パートナーズ株式会社のホームページへリンクします)

〒250-0401
足柄下郡箱根町
宮城野626-11

0460-82-4306

0460-82-2407

厚木市
伊勢原市
愛川町(一部)

厚木水道営業所

〒243-0004
厚木市水引2-3-1

046-224-1111

046-224-6096

海老名市
綾瀬市

海老名水道営業所

〒243-0434
海老名市上郷717

046-234-4111

046-234-4110

大和市

大和水道営業所

〒242-0005
大和市西鶴間3-12-18

046-261-3256

046-263-2886

参考 神奈川県営水道の給水区域

浄水場・水道水質センター・水道施設課駐在事務所

 

所在地

電話番号

ファックス番号
寒川浄水場  〒253-0106
高座郡寒川町宮山4271
0467-75-1056 0467-74-5804
谷ヶ原浄水場 〒252-0113
相模原市緑区谷ヶ原2-6-1
042-782-2626 042-782-8529
水道水質センター 〒253-0106
高座郡寒川町宮山4058
0467-73-1511 0467-73-1515
管路整備センター
(企業局水道施設課藤沢駐在事務所)
〒251-0025
藤沢市鵠沼石上2-6-1
(藤沢水道営業所5階)
0466-53-9995 0466-53-9996