くらし安全防災局 くらし安全部消費生活課 > ショートメッセージ(SMS)やハガキ等を使った、架空請求にご注意ください!
更新日:2024年7月30日
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架空・不当請求の被害に遭わないための対策や相談窓口の情報を提供しています。
実在の事業者を騙るメールを用いた架空請求や、架空の公官庁を騙るハガキや封書での架空請求の事案が急増しています。言われるまま連絡をせず、まずは落ち着いて家族や消費生活センター等に相談しましょう。
スマートフォンに、有名大手通販サイトの会社名で「未納料金がある。本日中に連絡なき場合、法的手続きに移行する」という内容のショートメッセージが届いた。まったく身に覚えがない。
私の妻宛てに「総合消費料金に関する訴訟最終告知のお知らせ」という題名のハガキが届いた。「訴訟を開始する」「差し押さえをする」と書かれている。まったく身に覚えがないが、連絡すべきだろうか。
不安なときは消費生活センターに相談しましょう!
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