ホーム > 神奈川県記者発表資料 > 「県立学校問題解決サポートダイヤル」を開設します！
初期公開日：2025年5月14日更新日：2025年5月14日
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県教育委員会では、「神奈川の教員の働き方改革に関する指針（令和7年3月改定）」に基づく具体的な取組の一つとして、「県立学校問題解決サポートダイヤル」を新たに設置します。
県立学校と保護者・地域住民との間で生じた困難な問題について、学校に代わって相談を受け、公正・中立な視点に立って解決に向けたサポートを行います。
県立学校問題解決サポートダイヤル
045-285-1024（直通）
令和7年5月19日（月曜日）
月曜日、火曜日及び金曜日（祝日、休日及び12月29日から1月3日を除く）
9時から12時まで、13時から16時まで
（注記）上記以外の曜日及び時間帯は、電話が繋がりません。
相談員（公立学校長経験者）が解決に向けたサポートを行います。
（注記）学校に相談しても解決しないことや、学校へのご意見、ご要望、苦情などの困り事等について、ご相談ください。
詳細については、こちらをご確認ください。
https://www.pref.kanagawa.jp/docs/pi7/cnt/f537530/support_dial.html
（参考）神奈川の教員の働き方改革に関する指針について
県教育委員会では、令和7年3月に「神奈川の教員の働き方改革に関する指針」（以下「指針」という。）を改定しました。本指針では、教員の働き方改革の実現に向けた基本的な考え方や、取組の方向性を示しています。
https://www.pref.kanagawa.jp/docs/pi7/cnt/f537530/index.html
問合せ先
神奈川県教育委員会教育局行政部教職員企画課
課長 常山 電話 045-210-8130
働き方改革グループ 沢 電話 045-285-1023
このページの所管所属は教育局 行政部教職員企画課です。