e-kanagawa電子申請／電子納付
掲載日：2021年7月1日
「e-kanagawa電子申請」の電子納付について
「e-kanagawa電子申請」で申請等を行った手続に係る手数料等は、クレジットカード及びインターネットバンキングでお支払いいただくことができます。
- Visa、Mastercard、JCB、AmericanExpress、DinersClubのクレジットカードがご利用になれます。
- 電子納付していただく手数料等の額は、窓口で申請した場合と同額です。
- 領収書は発行されません。
- クレジットカードの利用可能限度額を超えて納付することはできません。
e-kanagawa電子申請：神奈川県トップページ（別ウィンドウで開きます）
クレジットカードによるお支払い方法
「e-kanagawa電子申請」では、「F-REGI公金支払い」という決済代行サービスにより、クレジットカードを利用したお支払いが可能です。クレジットカードによる納付方法については、次の手順書を参照してください。
e-kanagawa電子申請：クレジットカードによる納付方法（PDF：891KB）
- 「F-REGI公金支払い」サービスは、地方自治体の各種料金等をオンライン決済にて納付できる、エフレジ社が提供するクラウド型公金収納サービスです。
- 入力したクレジットカード情報は、全て暗号化して送信されます。
- 入力したクレジットカード情報は、「e-kanagawa電子申請」では取り扱いを行いません。
「Pay-easy（ペイジー）」によるお支払い方法
「Pay-easy（ペイジー）」という決済サービスによりインターネットバンキング等を利用したお支払いができます。
- 2021年度は次の日時にシステムメンテナンスを予定しており、ペイジー収納サービスによるお支払い方法はご利用できません。
(1)2021年6月20日（日曜日）0時00分から7時00分まで
(2)2021年9月19日（日曜日）0時00分から7時00分まで
(3)2022年1月1日（土曜日）0時00分から2022年1月4日（火曜日）7時00分まで
- 「Pay-easy（ペイジー）」による納付方法については、次の手順書を参照してください。
e-kanagawa電子申請：「Pay-easy（ペイジー）」による納付方法（PDF：881KB）
- ペイジーで支払う場合には、ペイジーに対応しているインターネットバンキングの利用契約が必要です。「神奈川県公金を納付できる金融機関一覧」を開く
- ATMで支払う場合にはインターネットバンキングの利用契約は必要ありませんが、対応している金融機関が限られますので、ご注意ください。
- 参考：ペイジーのホームページ（日本マルチペイメントネットワーク推進協議会）（別ウィンドウで開きます）
問合せ先
「e-kanagawa電子申請」の操作方法に関するお問合せ
e-kanagawa電子申請コールセンター
固定電話:0120-464-119（フリーダイヤル）
携帯電話:0570-041-001（有料）
（平日 9時00分～17時00分 年末年始除く）
e-kanagawa電子申請：お問い合わせ（別ウィンドウで開きます）
電子納付に関するお問合せ
神奈川県会計局指導課財務指導グループ
手続きに関するお問合せ
手続き所管課にお問い合わせください。問合せ先は、手続き案内ページに記載されています。
e-kanagawa電子申請：神奈川県トップページ（別ウィンドウで開きます）
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