委託事業者によるメールアドレスの流出について

1　概要

（1）発生の状況

令和7年11月30日（日曜日）14時57分から15時23分の間に、「北斎たんけん隊 2025 in 湘南国際村」を受託している学校法人服部学園 OCHABI artgym（東京都千代田区神田駿河台2-3-29）が、イベントの各プログラム申込者に参加確定の電子メール9件を送信した際、送信相手のメールアドレスをBCC欄に入力すべきところ、誤って宛先欄に入力しました。

このため、受信した方が他のプログラム参加者のメールアドレスを見ることをできる状態となり、個人情報（メールアドレス）が流出しました。

（2）判明した経緯

メール送信後、当該メールを確認して誤りに気付いた受託事業者が県あてに報告し、個人情報（メールアドレス）の流出が判明しました。

2　流出した個人情報

合計42名分の個人メールアドレス

3　原因

メール送信の際に、宛先について複数人での確認を怠ったことによるものです。

4　対応

発生当日（令和7年11月30日）、受託事業者から42名に対しメールで謝罪するとともに、受信したメールの削除を依頼しました。

5　再発防止策

県から受託事業者に対して、個人情報の厳格な管理を行うとともに、メール送信の際には、複数人での確認を徹底するよう強く指導し、再発防止を図ります。

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