県庁舎管理課における個人情報の流出について

1 概要

（1）発生の状況　

　令和7年4月3日（木曜日）19時51分に庁舎公開ボランティアのキングサポーターズ18名に活動参加意向を確認するメールを送付した際、誤って既に参加希望をいただいていた方の個人情報が記載された申込用紙を添付し送付しました。

　このため、キングサポーターズに登録していただいている方のうち1名の個人情報がその他17名に流出しました。

（2）判明した経緯

　令和7年4月18日（金曜日）15時頃に、メールを受信した方から庁舎管理課あてに連絡があり、個人情報の流出が判明しました。

2 流出した個人情報

キングサポーターズ申込者1名の氏名、年齢、住所、電話番号、メールアドレス

3 原因

メール送信の際に、添付ファイルについての十分な確認を怠ったことによるものです。

4 対応

令和7年4月18日（金曜日）に、次の対応を行いました。

• 流出した方に対して、電話にて状況報告及び謝罪
• 誤送信した17名に対し、電話またはメールにより状況報告及び謝罪をするとともにファイルの削除を依頼

5 再発防止策

今後は、個人情報の厳格な管理を行い、複数人での確認を確実に行うとともに、職員研修等により再発防止を図ることといたします。

 

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