道路損傷通報システムの運用

掲載日:2022年1月7日

スマートフォンを使った道路損傷通報システムの運用について

「舗装に穴があいている」などの道路の損傷等について、道路利用者の皆様から県に通報をいただき、道路の異常をより早く把握し、解決するためのシステムとして、スマートフォンアプリの運用を令和3年9月1日(水曜日)から開始しています。

1.通報の対象となる道路の損傷等

舗装に穴があいている・側溝が詰まっている・歩道に草が茂り歩きにくい

ガードレールが曲がっている・街路樹が枯れているなど

2.通報の対象とする道路

県が管理する国道・県道

3.道路損傷通報システムのご利用方法

お使いのスマートフォンで、アプリをダウンロード・インストールし、ユーザー登録をしていただくことで、ご利用いただけます。

(1)ダウンロード・インストール

 下記よりお使いのスマートフォンに対応したアプリ《MyCityReport》をダウンロード・インストールをお願いします。

 または各アプリストアで「MyCityReport」と検索し、ダウンロード・インストールすることも可能です。

 アプリは無料ですが、ダウンロード・インストールおよびアプリ利用中のデータ通信にかかる費用は自己負担となります。

 ※iPhoneをお使いの方はAppStoreからダウンロード・インストール

AppStore ⇒ https://apps.apple.com/jp/app/id1360986117

MCR-QR-app

 ※Androidをお使いの方はGooglePlayからダウンロード・インストール

GooglePlay ⇒ https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.aigid.mycityreport

MCR-QR-google

【利用規約】

 アプリ利用の際には、次の利用規約等のご確認をお願いします。

 MyCityReportforcitizens参加登録者等の利用に関する規約

 MyCityReportforcitizensにおける公開に関するガイドライン

 MyCityReportについては、以下のWEBサイトをご覧いただきますようお願いいたします。

 【MyCityReportホームページ】

(2)ユーザー登録

 アプリをインストール後、以下の手順によりユーザー登録をお願いします。

登録の手順

(3)通報の流れ

通報の流れ

4.注意事項

(1)県管理道路以外の道路は、アプリ内に各道路管理者の連絡先が表示されます。

(2)開庁時間(平日8時30分から17時15分)以外にいただいた場合は、翌業務開始時間になり次第、内容を確認します。

(3)緊急を要する場合は、アプリ内に表示される各管理者への電話連絡先にご連絡をお願いいたします。

5.現在の通報状況

通報状況は、スマートフォンのアプリ内でご確認いただけますが、以下の通報状況一覧からも、対応状況を閲覧することができます。

通報状況一覧

横須賀三浦地域(横須賀市、鎌倉市、逗子市、三浦市、葉山町)

横須賀三浦地域

通報状況一覧
①歩車ブロックの損傷
②車道側溝の土砂堆積に伴う雑草繁殖およびゴミ滞留
③花壇の角が欠けている
④舗装のひび割れ
⑤トンネル内の車道の凹み
⑥【至急対応依頼】県道24号 道路沈下、陥没恐れ
⑦道路標示が消えています
⑧タイルに段差発生
⑨点字ブロック剥がれ
⑩歩道橋の破損
⑪舗装の傷み
⑫木の柵が曲がっている
⑬県道21号の歩道のタイルが割れています
⑭アスファルト舗装のひび割れ
⑮コンクリート剥がれ

県央地域(厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、愛川町、清川村)

県央地域

通報状況一覧
①舗装に穴があいている
②歩道に段差が生じている
③点状ブロックと線状ブロックの逆転

湘南地域(平塚市、藤沢市、茅ヶ崎市、秦野市、伊勢原市、寒川町、大磯町、二宮町)

湘南地域

通報状況一覧
①ブロックの破損
②グレーチング破損
③舗装の穴ぼこがありました
④県道の歩道に雑草が生えている
⑤横断歩道の消失
⑥道路標示が消えています

 

 

 

県西地域(小田原市、南足柄市、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、箱根町、真鶴町、湯河原町)

県西地域

通報状況一覧
①歩道部分に雑木、雑草が広がっています
 
 

 

 

 

 

 

※お使いのパソコン、スマートフォンの環境条件により、地図、写真が表示されない場合があります。

 

本文ここまで
県の重点施策
  • 未病の改善
  • ヘルスケア・ニューフロンティア
  • さがみロボット産業特区
  • 県西地域活性化プロジェクト
  • かながわスマートエネルギー計画
  • 神奈川県発、アート・カルチャーメディア「マグカル」
  • ともに生きる社会かながわ憲章
  • SDGs未来都市 神奈川県 SDGs FutureCity Kanagawa