個人情報の漏えいについて

1　概要

（1）発生の状況

　令和8年10月13日（火曜日）17時39分、消防保安課が、液化石油ガス販売事業者55社に電子メールを送信した際、誤ってメールアドレスを互いに閲覧できる状態で一斉送信しました。

 

（2）原因

　電子メールを一斉送信する際、宛先をBCCにせずに送信したことによるものです。

 

（3）判明した経緯

　令和8年10月13日（火曜日）18時29分、電子メールの受信者から消防保安課の「お問い合わせフォーム」に指摘があり、10月14日（水曜日）10時頃、消防保安課の職員がその「お問い合わせフォーム」を確認したことにより判明しました。

2　対応

　電子メールを受信された方に、電子メール及び電話により謝罪するとともに、電子メールの削除を依頼しているところです。

3　再発防止策

　今後、電子メールを一斉送信する際は、宛先をBCCとすることを徹底し、送信前に複数人で確認するとともに、職員研修等により再発防止に努めます。

 

このページの所管所属はくらし安全防災局 防災部消防保安課です。