令和6年度の労働相談件数は1万1千件超、「職場の人間関係」の相談件数が最上位に

県では、職場で起こる様々なトラブル等について、働く人たちや使用者からの労働相談に応じています。このたび、令和6年度の概況を取りまとめましたので、お知らせします。

• 相談件数は11,149件で、前年度（11,472件）と比べて2.8％減少した。
• 女性の非正規雇用労働者からの相談は3,023件で、前年度（2,803件）と比べて7.8%増加した。
• 相談項目の1位は「職場の人間関係」（パワハラ、セクハラ等）で、2位「解雇・雇止め・退職」（労働契約の終了）を初めて上回った。

1　相談件数の状況

相談件数は11,149件で、前年度と比べて323件、2.8％減少した。（別紙P1図1）労使別では、労働者からの相談は9,177件（前年度比2.0％減）、使用者からの相談は480件（同17.2％減）で、労働者からの相談が82.3％を占めた。
男女別では、女性からの相談は6,585件（前年度比3.6％増、構成比59.1％）、男性からの相談は4,564件（同10.8％減、同40.9％）で、平成24年度以降13年連続で、女性からの相談が男性を上回った。（別紙P1図2）
正規・非正規雇用労働者別では、正規雇用労働者からの相談は5,053件（前年度比4.6％減）、非正規雇用労働者からの相談は4,124件（同1.3％増）となった。（別紙P2図3）なお、非正規雇用労働者からの相談4,124件のうち、女性労働者からの相談は3,023件で、前年度と比べて220件、7.8%増加した。（別紙P4図5）

2　相談内容の状況

相談件数を内容別に分類・整理すると総数は18,641件（注記）となった。上位3項目は「職場の人間関係」（パワハラ、セクハラ、その他）（3,151件）、「解雇・雇止め・退職」（労働契約の終了）（2,647件）、「労働時間」（時間外・休日労働、有給休暇等）（2,053件）で、全体の42.1％を占めた。（別紙P3表1）
（注記）1件の相談で、複数項目にわたる相談があるため1の相談件数を上回る。

3　あっせん指導の状況

労働相談のうち、当事者間で自主的解決が困難な事例に対し、当事者からの要請を受けて「あっせん指導」を行った事案は39件で、前年度と比べて5件、11.4％減少した。主な内容は、「解雇・退職」に関するものが19件（構成比48.7％）、次いで「賃金」に関するものが8件（同20.5％）であった。（別紙P4）

• 別紙　令和6年度神奈川県労働相談の概況（PDF：1,943KB）
• ＜参考＞　令和7年度の労働相談体制（PDF：232KB）

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