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初期公開日:2023年3月22日更新日:2023年3月22日

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特別支援教育課における電子メールの誤送信について

2023年03月22日
記者発表資料

特別支援教育課において、令和5年3月20日(月曜日)に、誤った宛先に電子メールを送信したことが判明しました。

1 概要

(1)発生の状況

お問い合わせフォームにメールをいただいたAさんへの回答について、令和5年3月20日(月曜日)16時32分に、電子メールで送信した際に、宛先を誤って別の方(Bさん)に送信しました。
このため、Bさんに、Aさんの個人情報(氏名及び特別支援教育課に問い合わせした事実)が流出しました。

(2) 判明した経緯

令和5年3月22日(水曜日)9時30分に、特別支援教育課の職員が送信履歴を確認したところ、誤ったメールアドレスに送信していたことが判明しました。

2 流出した個人情報

1件の氏名及び特別支援教育課に問い合わせした事実

3 対応

現在、AさんとBさんに対し謝罪を行うとともに、Bさんには、受信メールの削除を依頼したところです。原因は、電子メールの送信時に、複数人で宛先を確認する際、確実な確認が行われなかったことによるものです。今後は個人情報の厳格な管理を行い、複数人で確実な確認を行うとともに、職員研修等により再発防止を図ります。

問合せ先

神奈川県教育委員会教育局支援部特別支援教育課

課長 片山
電話 045-210-8214

副課長 高橋
電話 045-210-8215

このページに関するお問い合わせ先

このページの所管所属は教育局 支援部特別支援教育課です。