ゴールデンウィーク期間中の窓口について

例年、ゴールデンウィーク期間中の窓口は、大変混雑する傾向にあります。特に、受取窓口が混雑し、お待ちいただく時間が長くなることが予想されます。お越しになる方は、時間に余裕をみていただくようお願いします。
来所される窓口（本所・支所等）や当日の天候、時間帯等により、お待ちいただく時間は異なりますが、ご都合がつく方は、できる限りこの期間を避けてのご来所をお勧めします。

ゴールデンウィーク前にパスポートをお受け取りになるには

ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応について

窓口カレンダー

土曜・日曜・祝日は窓口での申請はできません。
4月27日（日曜日）、5月4日（日曜日）の受取は、本所（横浜）・川崎支所・県央支所（厚木）のみです。小田原出張所は休業です。

4月第5週／5月第1週

27日 (日曜)	28日 (月曜)	29日 (火曜)	30日 (水曜)	1日 (木曜)	2日 (金曜)	3日 (土曜)
受取のみ※ 申請不可	営業	昭和の日 休業	営業	営業	営業	憲法記念日 休業

5月第2週

4日 (日曜)	5日 (月曜)	6日 (火曜)	7日 (水曜)	8日 (木曜)	9日 (金曜)	10日 (土曜)
みどりの日 受取のみ※ 申請不可	こどもの日 休業	振替休日 休業	営業	営業	営業	休業

このページの先頭へ戻る

ゴールデンウィーク前にパスポートをお受け取りになるには

令和7年3月24日（月曜日）の申請分から、セキュリティを強化したパスポートを国立印刷局で集中的に作成するため、パスポートの申請から受取まで2週間程度かかります。

ゴールデンウィーク前の4月25日（金曜日）までにパスポートをお受け取りになりたい方は、次の期限までに申請をお願いします。
申請書類に不備があると受理できません。渡航予定がある方は、日にちに余裕をもって早めの申請をお願いします。

県の常設窓口で申請する場合

申請する場所	申請期限	受取が可能になる日
本所（横浜） 川崎支所 県央支所（厚木）	4月15日（火曜日）	4月25日（金曜日）
小田原出張所	小田原出張所で受け取る場合 4月11日（金曜日）
	県央支所（厚木）で受け取る場合 4月14日（月曜日）

県の出張窓口で申請する場合

出張窓口でのパスポートの受取はできません。

申請時に選択した受取場所で、申請者本人がお受け取りください。選択した後の受取場所の変更はできません。

申請する場所	申請期限	受取が可能になる日
横須賀出張窓口〈毎週火曜日のみ開設〉 ※受取場所は本所（横浜）または川崎支所	4月8日（火曜日）	4月21日（月曜日）
平塚出張窓口　〈毎週木曜日のみ開設〉 ※受取場所は本所（横浜）または県央支所（厚木）	4月10日（木曜日）	4月23日（水曜日）

このページの先頭へ戻る

ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応について

電話案内センターは、4月27日（日曜日）、4月28日（月曜日）、4月30日（水曜日）、5月1日（木曜日）、5月2日（金曜日）、5月4日（日曜日）は受付しています。
メール、ファックスでのお問い合わせは、ゴールデンウィーク期間中も受付していますが、ゴールデンウィーク期間中に届いたものについては、5月7日（水曜日）以降に順次回答させていただきます。回答に若干遅延が生じる事が予想されますので、予めご了承ください。

お問い合わせは電話案内センターへ

お電話でのお問い合わせは、電話案内センターまでお願いします。

 045-222-0022

横浜市外からお掛けの方は、市外局番045をお忘れなくお願いします。

電話受付時間

4月27日（日曜日）、4月28日（月曜日）、5月1日（木曜日）、5月2日（金曜日）、5月4日（日曜日）は、9時から17時まで。

4月30日（水曜日）は、9時から19時まで。

電話以外でのお問い合わせ

• メールでのご質問はパスポートの申請・受取手続等に関するお問い合わせフォームへ
• ファックスでのご質問は、045-211-1251にお問い合わせください。

このページの所管所属は パスポートセンターです。