緊急速報メールによる洪水情報の配信について

　神奈川県では、洪水時に住民の自主的な避難等の防災活動を促すため、携帯電話事業者が提供する緊急速報メールを活用した洪水情報のプッシュ型配信（受信者側が要求しなくても発信者側から情報が配信される仕組み）を実施しています。

配信対象河川及び配信エリア

配信対象河川

神奈川県が管理する洪水予報河川（相模川中流、酒匂川）

配信エリア

配信対象河川沿川の13市町

• 相模川
  相模原市、平塚市、厚木市、海老名市、座間市、寒川町、愛川町
• 酒匂川
  小田原市、南足柄市、大井町、松田町、山北町、開成町

配信対象者

　配信エリア内の携帯電話（NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク）のユーザー

配信する情報

　配信対象河川において、河川氾濫のおそれがある（氾濫危険水位を超えた）情報及び河川氾濫が発生した情報

配信にあたっての留意事項

　今回のメール配信は、洪水時に住民の皆さまの主体的な避難を促進するため、携帯電話事業者が提供する「緊急速報メール」のサービスを利用して洪水情報を周知するものです。避難にかかる情報については、市町村からの情報を防災行政無線やテレビ・ラジオ等により確認してください。

洪水情報に関すること

• 河川情報の詳細（最新の水位情報）は、「神奈川県雨量水位情報」等で各自ご確認ください。
• メールを受信後、時間が経過すると河川の状況は変化し、配信したメールの内容と異なることとなります。
• 「河川氾濫が発生した情報」についてのメール配信は、神奈川県が氾濫を把握した後の配信となります。

緊急速報メールに関すること

• 携帯電話事業者ごとの基地局や通信システムの関係により、配信対象となる市町よりも広範囲のエリアに緊急速報メールが送信されることがあります。
• 携帯電話等の電源が入っていない場合や、圏外、電波状況等により、受信できない場合があります。
• ご利用の機種により、緊急速報メールに対応していない場合があります。
• 緊急速報メールを受信するために、受信設定が必要な場合があります。詳細については、各携帯電話事業者のホームページ（NTTドコモ　KDDI　ソフトバンク）よりご確認ください。

その他

• 配信のタイミングや、配信の内容、留意事項などの詳細は参考資料（PDF：1,205KB）をご覧ください。
• 国土交通省が管理する洪水予報河川（多摩川、鶴見川、相模川下流など）では、国土交通省が洪水情報の配信を行っています。　国土交通省webページへ

このページの所管所属は県土整備局 河川下水道部河港課です。