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更新日:2023年7月13日

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引っ越しの際はマイナンバーカードも変更手続きを

引っ越しで住所が変わる場合は、マイナンバーカードに新しい住所を追記する必要があります。引っ越し先の市区町村窓口で転入届を提出する際に、併せてマイナンバーカードの変更手続きを行ってください。

マイナンバーカード関連サービスの誤登録等について

 マイナンバーカード関連サービス(公金受取口座、健康保険証、マイナポイント、コンビニ交付サービス)の誤登録等の最新の情報はデジタル庁のHPをご覧ください。

 電話でのお問い合わせ先は、マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)になります。

マイナンバーカードの住所変更手続きは市町村窓口で!

マイナちゃん 引っ越しで住所が変わる場合は、ご自身のマイナンバーカードに新しい住所を追記する必要があります。※通知カードの住所変更手続きは、令和2年5月25日以降行っていません。

 引っ越し先の市区町村窓口で転入届(同一市区町村内での引っ越しの場合は転居届)を提出する際に、併せてマイナンバーカードの変更手続きを行ってください。

 なお、次のいずれかに該当する場合、マイナンバーカードが失効してしまい、再発行(有料)の手続きが必要になることがありますので、ご注意ください。

  • 転入した日から転入届の提出が無いまま14日が経過したとき
  • 転出届で届け出た転出予定日から転入届の提出が無いまま30日が経過したとき
  • 転入届の提出からマイナンバーカードの住所変更手続きを行うことなく90日経過したとき

新住所追記欄  

結婚等などで氏名が変わったときも手続きが必要?

 マイナンバーカードの記載内容に変更があった場合には、14日以内に変更の手続きが必要とされていますので、お住いの市区町村窓口で変更手続きを行ってください。

 

国外に転出する場合は

 国外に転出する場合には、マイナンバーカード又は通知カードを所持している方は、お住いの市区町村窓口に返納してください。

 帰国後、転入届を提出すると、返納前と同じマイナンバーが付与されますので、改めてマイナンバーカードの交付申請を行ってください。

 

マイナンバーカードの交付申請中に引っ越ししても大丈夫?

 引っ越し旧住所地でマイナンバーカードの交付申請を行い、受け取り前に引っ越しをされる場合には、申請中のマイナンバーカードは無効になるため、引っ越し先の市区町村窓口で改めて交付申請を行っていただく必要があります。

 

 

 

上記の手続きの詳細は、市区町村窓口にお問い合わせください。

市町村名 担当所属 電話番号
横浜市 横浜市マイナンバーカード専用ダイヤル 0120-321-590
川崎市川崎区 川崎区役所 区民サービス部 区民課 住民記録第1係 044-201-3143
川崎市川崎区 大師支所区民センター 住民記録担当 044-271-0138
川崎市川崎区 田島支所区民センター 住民記録担当 044-322-1970
川崎市幸区 幸区役所 区民サービス部 区民課 住民記録第1係 044-556-6616
川崎市中原区 中原区役所 区民サービス部 区民課 住民記録第1係 044-744-3175
川崎市高津区 高津区役所 区民サービス部 区民課 住民記録第1係 044-861-3163
川崎市宮前区 宮前区役所 区民サービス部 区民課 住民記録第1係 044-856-3144
川崎市多摩区 多摩区役所 区民サービス部 区民課 住民記録第1係 044-935-3154
川崎市麻生区 麻生区役所 区民サービス部 区民課 窓口向上サービス担当 044-965-5212
相模原市緑区 緑区役所 区民課 042-775-8803

相模原市中央区

中央区役所 区民課 042-769-8227
相模原市南区 南区役所 区民課 042-749-2131
横須賀市 市民部 窓口サービス課 個人番号カード係 046-822-8573
平塚市 企画政策部 マイナンバー推進課 マイナンバーカード交付担当 0463-20-9123
鎌倉市 市民防災部 市民課 市民担当 0467-61-2300
藤沢市 市民自治部 市民窓口センター マイナンバー担当 0466-50-8269
小田原市 市民部 戸籍住民課 住民異動係 0465-33-1384
茅ヶ崎市 総務部 市民課 戸籍住民担当 0467-82-1111(代表)
逗子市 戸籍住民課 046-873-1111(代表)
三浦市 市民部 市民サービス課 046-882-1111(内線292)
秦野市 くらし安心部 戸籍住民課 総合窓口担当 0463-82-5127
厚木市 市民健康部 市民課 マイナンバーカード・総合窓口整備担当 046-225-2039
大和市

市民経済部 市民課 証明交付係 マイナンバーカードコールセンター

070-3970-2348/

070-3970-2346

伊勢原市 市民生活部 戸籍住民課 住民登録係 0463-94-4711(代表)
海老名市 市民協働部 窓口サービス課 窓口サービス係 046-235-4869
座間市 市民部 戸籍住民課 窓口係 046-252-8083
南足柄市 市民部 市民課 戸籍住民班 0465-73-8017
綾瀬市 市民環境部 市民課 総合窓口担当 0467-70-5668
葉山町 福祉部 町民健康課 戸籍相談係 046-876-1111(内線204)
寒川町 町民部 町民窓口課 総合窓口担当 0467-74-1111(内線175)
大磯町 町民福祉部 町民課 戸籍係 0463-61-4100(代表)
二宮町 政策総務部 戸籍税務課 戸籍住民班 0463-71-3318
中井町 税務町民課 窓口保険班 0465-81-1114
大井町 町民課 0465-85-5006
松田町 町民課 窓口サービス係 0465-83-1225
山北町 町民税務課 町民班 0465-75-3641
開成町 町民福祉部 総合窓口課 0465-84-0324
箱根町 総務部 総務防災課 町民係 0460-85-7160
真鶴町 税務町民課 町民生活係 0465-68-1131(代表)
湯河原町 住民課 戸籍住民係 0465-63-2111(内線321)
愛川町 住民課 住民窓口班 046-285-2111(内線3316)
清川村 税務住民課 住民保険係 046-288-3849

 

このページに関するお問い合わせ先

※手続きの詳細については、市区町村窓口にお問い合わせください。

このページの所管所属は総務局 デジタル戦略本部室です。