「かながわ子ども家庭110番相談LINE」～児童虐待防止のための相談LINEです～

掲載日：2020年4月1日

　神奈川県では、コミュニケーションアプリ「LINE（ライン）」を活用した児童虐待防止のための相談窓口を開設しています。

「かながわ子ども家庭110番相談LINE」って？

　子育ての不安、親子関係や家族の悩みなど、子どもにかかわる相談を無料でお受けします。
　保護者の方はもちろん、子どもの皆さんからの相談もお待ちしています。

　「子育てに疲れた…誰かに話を聞いてほしい」
　「イライラして、つい子どもに手が出てしまいそう…」

　「両親の仲が悪く、家にいたくない」
　「親との関係に悩んでいる」

　悩んでいるとき、困っているとき、誰かに聞いてほしいとき・・・。ちょっとしたことでも、ひとりで悩まず、気軽に相談してみてください。
　まずはこちらから、「友だち追加」をお願いします！

　月曜日から土曜日の9時から20時まで　（年末年始を除く）

　県内（横浜市・川崎市・相模原市・横須賀市を除く※）にお住まいの子ども・保護者の方等

　※横浜市・川崎市・相模原市・横須賀市にお住まいの方のご相談は各市でお受けしています。相談窓口は次のリンク先をご参照ください。
　「横浜市の児童相談所」・「川崎市の児童相談所」・「相模原市の児童相談所」・「横須賀市の児童相談所」

LINE検索から	「二次元コード」から	「友だち追加ボタン」から
LINEアプリのホーム画面の検索で、ID「@kana_kodomo110」で検索して追加。 ※「友だち検索」機能ではありません。	スマートフォン、タブレットで以下の二次元コードを読み取って追加。	PC、スマートフォン、タブレットから以下の「友だち追加ボタン」をタップして追加。

LINE検索から

「二次元コード」から

「友だち追加ボタン」から

LINEアプリのホーム画面の検索で、ID「@kana_kodomo110」で検索して追加。
※「友だち検索」機能ではありません。

スマートフォン、タブレットで以下の二次元コードを読み取って追加。

QRコード

PC、スマートフォン、タブレットから以下の「友だち追加ボタン」をタップして追加。

　ご利用前に必ずお読みいただき、ご納得いただいたうえで相談を始めていただくようお願いします。

匿名（LINE上の登録名とアイコン画像のみ）で相談できます。
秘密は必ず守ります。あなたの希望や同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。
ただし、あなたや、相談内容にかかわるお子さんの身体や命に危険があると判断したときなど、緊急の場合は、警察、関係機関などに連絡して、あなたやお子さんの安全を確保する場合があります。
相談内容は、個人が特定できないように情報を加工したうえで、実績の公表や事業の検証等に活用する場合があります。

混雑時には、相談の受付ができない場合があります。しばらくしてから改めてメッセージを送ってください。相談が集中した場合は、その日のうちに相談を受け付けられない場合もありますのでご了承ください。
急いで相談したい場合は、電話相談をご利用ください。

相談を中断する場合は、その旨を相談員にお知らせください。10分程度お待ちしても返事がない場合は、相談をいったん終了させていただくことがあります。その場合は、ご都合の良いときに改めてご相談ください。
返信内容については、複数名の相談員で共有しながら「チーム対応」をさせていただいております。ご了承のうえ、ご相談ください。一度相談を終了した後に再度メッセージを送っていただいた場合は、別の相談員が対応することもあります。（「前回の続き」である旨をお申し出いただければ、やり取りを確認のうえ対応いたします。）
いたずらなどの目的外利用と判断される内容の相談には、対応できません。
相談内容や相談画面を無断で他所に転送、転載はできません。