県民ニーズ調査 Ｑ＆Ａ
県民ニーズ調査 Q＆A
県民ニーズ調査について、対象者の皆様からお問合せの多い質問と、その回答をご覧いただけます。
なお、調査についてご不明なことなどがありましたら、情報公開広聴課広聴グループまでお問い合わせください。
- お問合せフォーム
- 電話045-210-3672（平日8時30分～17時15分）
調査全体について
Q.県民ニーズ調査とは何か？
県民の意識や生活ニーズなどを調査し、その結果を県の施策に反映するために行っている調査です。
Q.本当に県が行っている調査なのか不安だ。
調査票の発送元と、回答の返送先は、「神奈川県政策局政策部情報公開広聴課（横浜市中区日本大通1）」となっています。もし、調査についてご不明なことや不安に感じられることなどがありましたら、情報公開広聴課広聴グループまでお問い合わせください。
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電話045-210-3672（平日8時30分～17時15分）
Q.個人情報の取扱いが不安だ。
対象者の個人情報は、「県民ニーズ調査」の送付のみに使用し、他のことには一切使用いたしません。
また、今年度の調査の作業が終わりましたら、迅速かつ適切に廃棄いたします。
Q.回答によって個人が特定されることはないか？
調査票、返送用封筒ともに無記名式です。調査結果は数値としてとりまとめますので、回答から個人を特定されることはありません。
皆様の日ごろのお考えを率直にお聴かせください。
Q.回答しなくてはいけないのか？
お答えいただくのは任意ですので、必ず回答しなければいけないものではありません。
対象者の方は、県全体の状況を反映するように統計的な手法により選ばせていただきました。一人でも多くの方にご回答いただくことによって、県民意識の統計としてより正確な数値が得られます。
対象者に選ばせていただきました皆様には、お忙しい中、大変お手数をおかけいたしますが、どうかご協力くださいますよう、よろしくお願いいたします。
Q.自分の現在の生活には関係のない質問があるのだが？
対象者の皆様それぞれのご回答を集計し、県民全体の統計調査の結果とするものですので、調査テーマや質問内容に関わりがない方のご意見も、貴重なご意見となります。
皆様の率直なお考えをお聴かせください。
対象者について
Q.なぜ自分が選ばれたのか？
対象者は、統計的な方法で選ばせていただいております。
具体的には、県全体の状況を反映するよう、人口をもとに地域ごとに人数を決め、各市町村の住民基本台帳から、無作為で対象の方を選ばせていただいております。
Q.本人が不在等で回答できない。
やむを得ない事情等によりご本人様にご回答いただけない場合は、お手数ですが、調査票は廃棄してください。県への連絡は不要です。
Q.本人でなく家族が回答してもよいか？
対象者は、統計的な方法で選ばせていただいておりますので、封筒の宛名に記載されているご本人様がお答えください。県への連絡は不要です。
やむを得ない事情等によりご本人様にご回答いただけない場合は、お手数ですが、調査票は廃棄してください。
インターネット回答について
Q.インターネット回答はセキュリティが守られているのか？
インターネット回答における通信は、すべて暗号化されています。よって第三者が回答内容を改ざん又は閲覧することは不可能となっております。
Q.スマートフォンやタブレット端末でも回答することができるのか？
スマートフォンやタブレット端末でも回答することができます。動作環境についてはこちらからご確認ください。
Q.「回答用パスコード」とは？
回答用パスコードは、インターネット回答での重複回答を確認するためのものです。この番号は回答者個人と結びついておらず、ランダムに割り振られています。
Q.回答用パスコードが分からず回答することができない。
回答用パスコードは、お送りした『「県民ニーズ調査」へのご協力のお願い』の下部に記載されている、半角英数字8桁のものです。紛失された場合は、お手数ですが、情報公開広聴課広聴グループまでお問合せください。
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電話045-210-3672（平日8時30分～17時15分）
Q.インターネットで回答できる時間帯は？いつまで回答できるのか？
令和3年9月10日（金曜日）から令和3年10月4日（月曜日）まで、都合のつく時間にいつでもご回答いただけます。ただし、セキュリティエラー・通信エラー等で回答できない場合や、画面の表示が見えづらい等の場合には、お手数ですが、郵送によりご回答ください。
Q.回答内容を一時保存することはできるのか？
パソコンのみ、一時保存することができます。スマートフォンから回答する場合は一時保存機能はありません。
【一時保存方法】
- 回答画面一番下「入力中のデータを保存する」をクリックしてください。
- ファイルのダウンロード画面が表示されるので、任意のフォルダーに保存してください（XML形式で保存されます）。
【回答再開方法】
- 回答画面一番下「保存データの読み込み」をクリックしてください。
- ページが切り替わるので、「参照」をクリックし、保存していたデータを読み込んでください。
- 「確認へ進む」→「読み込む」をクリックしてください。
- 「ファイルを読込みました。」と画面上表示されるので、「入力へ戻る」をクリックすると、回答画面に戻ります。
調査結果について
Q.調査結果はどのように活用されるのか？
県の総合計画や各種個別計画等の進ちょく状況の把握や、今後の施策を検討する際の資料として活用させていただきます。
Q.調査結果はどのように公表されるのか？
今年度に実施した県民ニーズ調査は、県民ニーズ調査ホームページでご覧いただけます。
今回の調査結果も結果がまとまり次第、同ホームページで公表を予定しております。
