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更新日:2022年6月8日

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観光客の安全・安心を確保するための取組

観光事業者が災害発生時に外国人観光客等に適切な対応ができる手引きとして、「観光事業者のための災害対応マニュアル」を作成しました。

 

観光事業者のための災害対応マニュアル

1 内容


 (1)災害の基礎知識
 外国人観光客を含めた観光客の特性や平時から備えておくことについて説明
 (2)災害への対応
 地震等の突発的な災害や、風水害・感染症等の予測できる災害への具体的な対応を説明
 (3)参考資料
 災害発生時の情報源(QRコード)、災害対応多言語文例集、ピクトグラムと災害対応多言語文例集の併用等を掲載

 

2 「観光事業者のための災害対応マニュアル」本文

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