メールマガジン「温カナ!news」の委託先事業者が利用するメール配信サービスへの不正アクセスに伴う個人情報漏えいの可能性について

令和8年10月29日に発覚した、メールマガジン「温カナ！news」の委託先事業者が利用するメール配信サービスへの不正アクセスに伴う個人情報漏えいの可能性のある事案について、こちらのページで随時更新しています。

1　概要

(1)発生の状況
10月29日（木曜日）に、「かながわ地球温暖化防止活動支援コーナー」のメールマガジンの配信業務を委託している特定非営利活動法人かながわアジェンダ推進センターが利用するメール配信サービスに対し、第三者による不正アクセスがあり、メール配信サービスに登録している県民等のメールアドレスが外部へ漏えいした可能性があることが判明しました。

(2)メール配信サービス提供事業者
株式会社ラクスライトクラウド
東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号リンクスクエア新宿7Ｆ
代表取締役　大塚　智史

2　漏えいの可能性がある情報（配信先リストとして提供した情報）

メールアドレス以外に漏洩した可能性がある情報はありませんでした。
また、メール配信サービスに登録しているメールアドレスは8,229件であり、メールマガジンの配信を停止したものなど、現在は配信していないものも含まれていました。

3　現時点の調査状況

漏えいした情報は現時点で確認されていません。メール配信サービス提供事業者が調査を継続して実施しています。
なお、メール配信サービス提供事業者では、状況が確認されるまで、一斉メール配信サービスを停止中と報告を受けています。

4　今後の対応

県は、引き続き委託先事業者を通じてメール配信サービス提供事業者から情報を収集し、漏えいの有無や影響範囲の確認を進めます。

5　メール配信サービスに登録している皆さまへのお願い

メール配信サービス提供事業者にて不正アクセスが確認されたことに伴い、不審なメールやメッセージにご注意ください。
不審な連絡に対して、氏名、住所、パスワード、口座情報などの個人情報を決して提示・入力しないでください。
身に覚えのない送信元や不審なメッセージに記載されたURL・添付ファイルは開かず、不審なメール等は速やかに削除していただきますようご注意ください。