搬入予約・e-kanagawaに関すること

搬入予約は、搬入申込Web（e-kanagawa）から行ってください。

操作方法については、搬入申込Web（e-kanagawa）操作マニュアルをご確認ください。

・搬入申込Web（e-kanagawa）操作マニュアルはこちら（別ウィンドウで開きます）

搬入予約は、搬入日の２営業日前までに行ってください。

２営業日前以降の予約については、かながわ環境整備センターへお問い合わせください。

空き件数は、事業者側では確認できません。

かながわ環境整備センターへお問い合わせください。

予約後に届くメール内のURLから搬入申込Web（e-kanagawa）にアクセスし、画面右上の「ログイン」からID及びパスワードを入力してログインしてください。

ログイン後、画面上の「予約情報確認」から予約内容を確認できます。

詳しくは、搬入申込Web（e-kanagawa）操作マニュアルをご確認ください。

・搬入申込Web（e-kanagawa）操作マニュアルはこちら（別ウィンドウで開きます）

予約内容の変更は、搬入申込Web（e-kanagawa）で行ってください。

ただし、予約の処理状況によっては、事業者側で変更できない場合があります。

変更できない場合は、かながわ環境整備センターへお電話でご連絡ください。

予約の取消しは、搬入申込Web（e-kanagawa）で行ってください。

ただし、予約の処理状況によっては、事業者側で取消しできない場合があります。

取消しできない場合は、かながわ環境整備センターへお電話でご連絡ください。

複数の予約を一度に申し込むことはできません。

搬入予約は、原則として搬入申込Web（e-kanagawa）から行ってください。

ただし、搬入日の２営業日前以降など、搬入申込Web（e-kanagawa）で予約できない場合は、かながわ環境整備センターへお問い合わせください。

ID及びパスワードの入力に誤りがないか確認してください。

ID欄には、メールアドレスではなく、当センターから送付した予約情報カードに記載のある利用者IDを入力してください。

パスワードを忘れた場合は、パスワードの再設定が必要です。

再設定の方法については、搬入申込Web（e-kanagawa）のよくある質問をご確認ください。

搬入申込Web（e-kanagawa）よくある質問（別ウィンドウで開きます）

搬入申込Web（e-kanagawa）では、パスワードに有効期限があります。

また、パスワードには設定条件があります。

詳しくは、搬入申込Web（e-kanagawa）のヘルプ又はよくある質問をご確認ください。

・搬入申込Web（e-kanagawa）ヘルプ（別ウィンドウで開きます）

・搬入申込Web（e-kanagawa）よくある質問（別ウィンドウで開きます）

利用者情報に登録されているメールアドレスに誤りがある可能性があります。

予約後にメールが届かない場合は、かながわ環境整備センターへご連絡ください。

予約後に届いたメール内のURLから搬入申込Web（e-kanagawa）へアクセスしてください。

画面右上の「ログイン」からID及びパスワードを入力してログインすると、画面上の「予約状況確認」から予約内容を確認できます。

詳しくは、搬入申込Web（e-kanagawa）操作マニュアルをご確認ください。

・搬入申込Web（e-kanagawa）操作マニュアルはこちら（別ウィンドウで開きます）

パスワードは、事業者の皆様で変更していただいて構いません。

一方で、法人名、郵便番号、メールアドレス等の利用者情報は、契約情報や当センターからの連絡に関係するため、変更を希望する場合は、事前にかながわ環境整備センターへご連絡ください。

なお、事業者の皆様で利用者情報を変更した場合は、必要な書類を提出していただく場合がありますので、その際もかながわ環境整備センターへご連絡ください。

再発行できます。

契約申請時に届出のあったメールアドレス宛てに送付しますので、かながわ環境整備センターへご連絡ください。