ホーム > 神奈川県記者発表資料 > キャッシュレス版「かなトク!」のポイント付与の誤りについて(第3報)
初期公開日:2026年7月30日更新日:2026年7月30日
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令和8年6月30日及び7月10日に記者発表した「キャッシュレス版「かなトク!」のポイント付与の誤りについて」に関して、今後の対応等をお知らせします。
本来のポイント付与率は、店舗の運営企業が中小・小規模の場合は20%、大手の場合は10%ですが、一部店舗(キャンペーン参加約15万店舗のうち、約3,200店舗)において逆の付与率が適用されていたものです。
誤った付与率が適用されていた約3,200店舗の修正は、一部連絡が取れていない店舗など(約100店舗)を除いて完了しています。
すでに対象店舗で決済した利用者の皆様には不利益が生じないよう、別紙(PDF:305KB)のとおりポイントを追加付与するなどの対応を行います。
追加付与の時期等については、追って公式サイトにてお知らせします。
(URL https://www.kanatokucpn.pref.kanagawa.jp/)
| 項目 | 内容 |
| 概要 | 県内の対象店舗において、キャッシュレス決済サービスで代金を支払うことで、ポイント等を消費者に還元する |
| 還元総額 |
180億円相当 <参考> |
| ポイント等還元率 | 最大20%(中小企業・小規模企業20%、大手企業:10%) |
| キャンペーン期間 | 令和8年6月19日(金曜日)午前0時から予算上限に達するまで |
| 1人あたりのポイント等の付与上限 | <対象のキャッシュレス決済サービスあたり> 2,500円相当 (注記1)1人あたり最大15,000円相当(6決済サービス×2,500円相当) <1回のお支払における付与上限> 1,500円相当 |
| 対象店舗 | 県内に所在し、キャンペーンポスター、ステッカーなどの掲示がある対象キャッシュレス決済を導入している店舗 (注記2)原則、コンビニエンスストア等は対象外です。 |
| 対象となるキャッシュレス決済サービス | 「AEON Pay」「au PAY」「d払い」「PayPay」「メルペイ」 「楽天ペイ」 |
| 名称 | キャッシュレス版「かなトク!」キャンペーンコールセンター |
| 電話 | 050-3190-8302 |
| 受付時間 | 10時から19時まで(土曜日・日曜日・祝日含む) |
問合せ先
キャッシュレス版「かなトク!」キャンペーンコールセンター
電話 050-3190-8302