自動音声応対装置でご案内します

掲載日:2019年9月20日

令和元年10月より、自動音声応対装置を導入します。

 令和元年10月1日(火曜)8時30分より、厚木土木事務所東部センターの代表電話(0467-79-2800)にお電話いただくと、自動音声でのご案内になります。

 音声案内が始まりましたら、ご用件に応じて番号を押してください。担当部署にお繋ぎいたします。音声の途中でも番号を押していただけます。

 なお、一定時間番号が押されないときは、管理契約課管理班にお繋ぎいたします。

電話応対時間

土日休日を除く、8時30分~12時00分、13時00分~17時15分

なお、12時00分~13時00分のお昼休みの時間に緊急のご用件がある方は、0467-66-5600へお電話ください。閉庁時間に緊急のご用件がある方は、音声案内に従い、「1」を押していただくことで警備員につながります。

番号一覧

各課の直通番号は、部署別業務内容と連絡先よりご確認いただけます。

(1)まちづくり・建築指導課に関することは、「1」を押してください。

建築指導、開発許可、道路位置指定等に関すること。

さらに続けて、まちづくり推進班は「1」、建築指導班は「2」を押してください。

(2)許認可指導課に関することは、「2」を押してください。

道路台帳、河川台帳、特殊車両の通行許可等に関すること。

(3)道路維持課に関することは、「3」を押してください。

道路の施設等に関すること。

さらに続けて、維持防災班は「1」、安全施設班は「2」を押してください。

(4)その他の課に関することや問い合わせ先が不明な場合は、「4」を押してください。

管理契約課管理班につながります。