要配慮者

要配慮者

高齢者、障がい者、妊婦、乳幼児、日本語を読む・聞く・話すことが難しい方など、災害時に特に配慮が必要な方々に向けた防災情報を提供します。

知的障がいの方

知的障がいの方

普段からの備え

  • 障がいの特性や必要な配慮事項を記載した「ヘルプマーク」や「障害者手帳」を常に携帯しておきましょう。
  • 必要な補助具・医薬品・連絡先を入れた非常持ち出し袋や防災リュックを準備しておきましょう。
  • 災害時に一人になってしまった場合はどうしたらいいのか周りの人と話し合っておきましょう。
  • 困ったときに「助けてください」と伝えられるように、日常の中で練習しておきましょう。
  • 普段と違うことに慌てないよう、家族やイベントなどで簡易トイレの体験をしておくと安心です
  • 防災カードなどを携帯し、ご本人の情報、緊急時の連絡先、「安全な場所まで連れて行ってください」等の記載をしておきましょう。
  • 市町村が作成する「避難行動要支援者名簿」に事前登録されている場合は、自治会や自主防災組織などの支援をしてくれる方への情報提供に同意しておくことも、非常に有効です。
  • 市町村に協力して個別避難計画を作成しておくことで、「共助」につながり、また「公助」に当たっての参考情報にもなります。
普段からの備えのイメージ

避難するときの持ち物

  • 常用薬(3日分以上)
  • マイナンバーカード・資格確認書
  • 障がいの特性や必要な配慮事項を記載した「ヘルプマーク」や「療育手帳」
  • 自分を支えるお気に入りのもの
  • 家族や支援者等の連絡先情報
  • コミュニケーションの助けになるもの
  • 本人の好きなことや落ち着く方法など、支援を受けるために必要な情報をまとめたもの

災害が起きたら

  • 災害発生時、まずは、落ち着きましょう。
  • 建物の中では、色々なものが倒れてくるので、家具の転倒・落下の恐れがある場所から離れるなどの安全確保を行いましょう。
  • 困ったときには周りの人に助けを求め、身動きができないときは、笛等を使ったり、モノを叩いて音を出すなどして、周りに自分がいることを知らせましょう。
  • 外にいる場合や避難するとき、慌てて怪我をしないように、落ち着いて周りをよく見て安全な道を通りましょう。
  • そばにいる人にヘルプマークや、防災ブックなどを見せて、「助けて」と伝えましょう。
  • 避難所では慣れない環境で興奮したり生活リズムが崩れる場合があります。必要に応じて救護所に相談してください。
  • 顔見知りの人や仲間と同じエリアで生活できるようにしてもらいましょう。

支援する方へ

困ること
  • 自分から困っていることを伝えられない方が多いです。
  • 複雑な話や抽象的な話を理解することが困難な人もいます。
  • 重度の方の中には会話でのコミュニケーションが困難な人がいます。
  • 日常とは異なる状況でパニックになってしまう人もいます。
  • 危険の察知や状況判断が困難で、逃げ遅れる恐れがある人もいます。
  • 軽度の場合は、外見からは障がい者と分かりにくいため、周囲から理解されないことがあります。
  • 理解していなくても、うなずいてしまう場合があります。
支援の留意点
  • 声をかける際には、「具体的に」、「ゆっくり」話をしましょう。
  • 視覚支援が有効です。口頭だけでなく、易しい言葉とイラストなどで書いたものを見せてコミュニケーションをとりましょう。
  • 誘導(移動)するときには、移動が必要な理由や移動する先を具体的に伝えましょう。必要に応じて、手を引くなどして誘導してください。
  • 「不自然な行動」と思われる行動をするかもしれませんが、自分を落ち着かせようとしています。そういったパニック状態になった場合には、怪我などの危険がない限り、見守りましょう。