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更新日:2022年9月26日

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新型コロナウイルス感染症に関して、消費者の皆さんに心がけていただきたいこと

新型コロナウイルス感染症に関して、消費者の皆様に心がけていただきたいこと

引き続き、基本的な感染防止対策の継続を

「かながわBA.5対策強化宣言」を9月25日をもって終了しました。

正しい情報に基づいた、冷静な対応を

 2020年4月に緊急事態宣言が発令された際は、食料品の買いだめ・買い急ぎが発生したり、マスクやアルコール消毒液の転売が問題なりました。
 正しい情報を見極め、デマや噂に惑わされず、冷静な消費行動をとることが大切です。

1.マスクやトイレットペーパー、飲料水、即席食品について

  • 大手小売事業者などは、マスクやトイレットペーパー、飲料水、即席食品などが品薄とならないよう、在庫の確保を行っています。過度な買いだめや買い急ぎは行わず、安心して、落ち着いた購買行動をお願いいたします。

2.「新型コロナウイルス予防に効果あり」等の広告表示について

  • インターネット広告において、新型コロナウイルスに対する予防効果を標ぼうするウイルス予防商品(健康食品、マイナスイオン発生器、空間除菌商品等)の表示が見受けられます。現時点においては客観性及び合理性を欠くものであると考えられることから、消費者庁において、事業者に対して表示に関する改善要請等を行うとともに、消費者への注意喚起が行われています。

(消費者庁HP)

(農林水産省HP)

(経済産業省HP)

「消費者庁 新型コロナ関連消費者向け情報」公式LINEアカウント

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便乗した悪質商法に注意を

 新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、在宅やオンライン利用等が増えると、これに乗じた商品の送り付けや詐欺の電話・メール、ネット通販のトラブル等、コロナウイルスに便乗した様々な悪質商法が報告されています。このような場合は、最寄りの消費生活センターにご相談ください。
 新型コロナウイルスに便乗した悪質商法にご注意ください!

(相談先)

(参考)

 消費者庁HP

国民生活センターHP

 神奈川県警察

 

このページに関するお問い合わせ先

くらし安全防災局 くらし安全部消費生活課

くらし安全防災局くらし安全部消費生活課へのお問い合わせフォーム

企画グループ

電話:(045)312-1121(代表)

内線:2622

ファクシミリ:(045)312-3506

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