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更新日:2022年2月10日

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マスク飲食実施店認証業務での虚偽の現地確認報告について(第1報)

2022年02月10日
記者発表資料

本県では、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のために、感染防止対策に取り組む飲食店を認証する「マスク飲食実施店」認証制度の取組みを進めています。
このたび、マスク飲食実施店の現地確認業務を委託している事業者の訪問員が、1店舗について、現地確認をしていないにもかかわらず、現地確認を行ったとの虚偽の報告をしていたことが判明しました。

1 経過

日時 経過
令和4年1月22日

当該店舗からマスク飲食実施店の認証申請

1月28日

訪問員が当該店舗の現地確認を行っていないにもかかわらず、

訪問したと虚偽の現地確認表を作成し委託事業者に提出(注釈 2月7日に判明)

2月2日

委託事業者からの報告をもとに県が認証

2月4日

当該店舗からコールセンターへ未訪問である旨の連絡

2月7日

訪問員が虚偽報告をしていたことを委託事業者に報告

委託事業者から訪問員の虚偽報告があった旨、県へ報告

県から同様の事案がないか調査を行うよう指示

2月8日

訪問員とその上司が当該店舗を訪問し、謝罪

2月10日

委託事業者から、事案の経過と調査経過について県へ報告

  • 訪問員からの聞き取りでは虚偽報告は当該1件のみ

  • 当該訪問員が訪問した68件を電話で確認中

2 今後の対応

  • 当該店舗に対しては、県及び委託事業者において丁寧に対応していきます。
  • 今回の事案をホームページに掲載するとともに、全てのマスク飲食実施店に対し、メールにて情報提供し、同様の事案があれば、県総合政策課に連絡いただくよう呼びかけます。

 

問合せ先

神奈川県政策局政策部総合政策課

課長 山崎 電話 045-210-3050

計画グループ 山田 電話 045-210-3061

(委託事業者)

テルウェル東日本株式会社 事業企画部

担当部長 新岡 電話 045-341-0262

このページに関するお問い合わせ先

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