Guichê de consulta telefônica (ligação por triofone através do operador-intérprete)(ポルトガル語)
Os funcionários do guichê consulta são japoneses, mas ao ligar para o operador-intérprete, poderá conversar a três com intérprete pelo triofone.
Centro de Reserva para Atendimento Médico a Pessoas com Febre etc. Linha Direta COVID-19 Para obter informações sobre instalações de acomodação e tratamento médico
Línguas de atendimento
Inglês, chinês, coreano, português, espanhol, vietnamita, tailandês e russo,Indonésio, tagalo, nepalês, francês, alemão, italiano, malaio, birmanês, quemer, mongol, cingalês
Centro de Reserva para Atendimento Médico a Pessoas com Febre etc.
Caso não possa consultar o médico da família por ter febre ou outros sintomas, a nossa equipe fará em seu lugar a reserva da instituição médica com atendimento disponível.
0570-048914 9h às 21h (todos os dias)
- A ligação será encaminhada ao funcionário japonês do guichê de consulta, portanto, diga a língua desejada para consulta.
＊Inglês, chinês, coreano, português, espanhol, vietnamita, tailandês e russo,Indonésio, tagalo, nepalês, francês, alemão, italiano, malaio, birmanês, quemer, mongol, cingalês
Público-alvo
Pessoas com sintomas de febre, tosse ou dor de garganta
Principais perguntas a serem feitas pelo Centro de Reserva
Pedimos a sua compreensão com antecedência pois faremos algumas perguntas pessoais para poder apresentar a instituição médica mais adequada.
- Nome completo (pode ser também somente o sobrenome)
- Telefone (contato para notificar a confirmação da reserva)
- Idade (para decidir se é pediatria ou um departamento de consulta para adultos)
- Sintomas atuais
- Data e horário desejados para consulta
- Área ou estação mais próxima onde deseja se consultar
O atendimento do “Centro de Consulta aos Retornados do Exterior/ Pessoas com Contato de Risco”, que funcionava como uma central de atendimento do governo provincial para pessoas suspeitas com COVID-19, foi encerrado. No entanto, uma parte do atendimento efetuado pela “Linha Direta COVID-19 ” foi alterada para o sistema de chamada 24 horas, continuando também a atender consultas repentinas em feriados e em horário noturno.
Atenção!
Pelo grande número de chamadas que o Centro recebe atualmente, está extremamente difícil a ligação.
Ligue apenas quando tiver um dos sintomas dentre febre, tosse ou dor de garganta e não puder consultar o médico de família, para que pessoas que estão realmente com problemas por não conseguir consultar um médico possam utilizar o serviço.
Não utilize este serviço se você foi notificado pelo Centro de Saúde ou pelo aplicativo de confirmação de contato COCOA que teve um contato próximo com uma pessoa infectada. Siga as instruções do Centro de Saúde.
Contamos antecipadamente com a compreensão de todos, pois o Centro de Reserva não faz reservas para o teste PCR.
Linha Direta COVID-19
0570-056774
- Depois do guia de voz em japonês, aperte o número do conteúdo que deseja se consultar.
- A ligação será encaminhada ao funcionário japonês do guichê de consulta, portanto, diga a língua desejada para consulta.
＊Inglês, chinês, coreano, português, espanhol, vietnamita, tailandês e russo,Indonésio, tagalo, nepalês, francês, alemão, italiano, malaio, birmanês, quemer, mongol, cingalês
(1) Pessoas preocupadas com a infecção, sobre saúde e questões médicas, sobre o aplicativo de confirmação de contato COCOA / pessoa que teve contato próximo com uma pessoa infectada etc. Atendimento todos os dias (24h)
(2) “Sobre Alerta de Cuidado Kanagawa”, “Sobre Consulta Prévia para Realização de Eventos em Grande Escala” 9h às 17h dos dias de semana (3) Sobre assuntos referentes à consulta administrativa (4) Sobre o “Sistema de Informação sobre o Coronavírus por LINE” e outros
Para obter informações sobre instalações de acomodação e tratamento médico
Instalações de acomodação e tratamento médico para tratar pacientes que testam positivo para COVID-19 com sintomas leves ou assintomáticos
045-285-0636 9h às 17h
A ligação será encaminhada ao funcionário japonês do guichê de consulta, portanto, diga a língua desejada para consulta.
＊Inglês, chinês, coreano, português, espanhol, vietnamita, tailandês e russo,Indonésio, tagalo, nepalês, francês, alemão, italiano, malaio, birmanês, quemer, mongol, cingalês
