전화상담창구 (통역 오퍼레이터를 통해 3자간 통화)(韓国・朝鮮語)

掲載日:2020年12月15日

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창구 직원은 일본인이지만, 통역 오퍼레이터에게 전화를 연결해 통역을 하여 3명이 통화 할 수 있습니다.

발열 등 진료 예약 센터 신형코로나 감염증 전용 다이얼 숙박요양시설에 대한 문의

대응언어

영어、중국어、한국어、포르투갈어、스페인어、베트남어、태국어、러시아어、인도네시아어、타갈로그어、네팔어、프랑스어、독일어、이탈리아어、말레이시아어、미얀마어、 크메르어、 몽골어、 스리랑카어

 

발열 등 진료 예약 센터

발열 등의 증상이 있는분은、항상 이용하시는 병원에서 진찰을 받을 수 없는 경우、대신 진료 가능한 의료기관의 예약을 실시합니다.

電話 0570-048914 9시 부터 21시 (무휴)

  • 창구의 일본인 스태프에게 연결되오니、희망하는 언어(*)를 말씀해 주세요.
    (*) 영어、중국어、한국어、포르투갈어、스페인어、베트남어、태국어、러시아어、인도네시아어、타갈로그어、네팔어、프랑스어、독일어、이탈리아어、말레이시아어、미얀마어、 크메르어、 몽골어、 스리랑카어

대상자

발열、기침、인후통의 증상이 계신 분

예약센터에서 문의 하는  주요내용

최적의 의료기관을 안내 해드리기 위해서、일부 개인 정보를 물어볼 수 가 있으니、사전에  양해를 해주시기 바랍니다.

  • 성명 (성씨만 가능)
  • 전화번호  (예약확보를 위한 연락처)
  • 연령(소아과인지 성인진료과인지를 판단합니다)
  • 현재의 증상
  • 진찰 희망 시일
  • 진찰희망지역、가장 가까운 역

신종 코로나 바이러스 감염으로 의심되는 분들로부터의 상담 창구였던 현의「귀국 자 · 접촉자 상담 센터」는 종료했지만、같이 운용중인「신종 코로나 바이러스 감염 전용 전화 」의 일부 상담 창구를 24 시간 체제로 변경하고、휴일、 야간의 긴급한 상담도 계속해서 대응 해 나가고 있습니다.

확인해주십시오 !

현재、대단히 많은 전화를 주시는 바램에、잘 연결되지 않는 상황이 이어지고 있습니다.

진찰을 받지 못하시고 어려움에 처하신 분들께서 이용하실수 있도록、 발열, 기침, 인후통의 증상 중 어느하나라도、항상 이용하시는 병원에서의 진찰이 불가능한 분만 전화 주시기를 부탁드립니다.

또한、보건소와、접촉자 앱 COCOA에서、농후 접촉자라고 연락을 받으신 분은 사용 하지 마십시오. 보건소 등의 지시에 따르십시오.

더구나、본예약센터에서는、PCR검사의 예약을 하기 위한 것이 아니기때문에、 사전에 양해를 해주시기 바랍니다.

 

신형코로나 감염증 전용 다이얼

電話 0570-056774

  1. 일본어로 음성안내가 나오므로、상담하고 싶은 내용의 번호를 눌러 주십시오.
  2. (1)부터 (4)창구의 일본인 스태프에게 연결되오니、 희망하는 언어(*)를 말씀해 주세요.
    (*) 영어、중국어、한국어、포르투갈어、스페인어、베트남어、태국어、러시아어、인도네시아어、타갈로그어、네팔어、프랑스어、독일어、이탈리아어、말레이시아어、미얀마어、 크메르어、 몽골어、 스리랑카어
     
    (1) 감염의 불안이 계신 분、 건강 · 의료에 관한 일、COCOA ・농후접촉자에 관한 일 등 무휴 (24시간)
    (2) 『가나가와 경계 경보에 관한 것』、『대규모 이벤트 개최의 사전 상담에 관한 것』 평일9:00-17:00
    (3) 경영상담에 관한 것
    (4) 『LINE코로나 알림 시스템』 및 기타

 

숙박요양시설에 대한 문의

신형 코로나바이러스 감염증 양성환자로 무증상、 경증환자를 위한 숙박요양시설

電話 045-285-0636 평일9:00-17:00

창구의 일본인 스태프에게 연결되오니、 희망하는 언어(*)를 말씀해 주세요.
(*) 영어、중국어、한국어、포르투갈어、스페인어、베트남어、태국어、러시아어、인도네시아어、타갈로그어、네팔어、프랑스어、독일어、이탈리아어、말레이시아어、미얀마어、 크메르어、 몽골어、 스리랑카어