电话咨询窗口（接线口译3人共同通话）(中国語・簡体字)
掲載日：2020年12月15日
窗口的工作人员虽然是日本人，但可接线口译人员3人一起通话。
发烧等诊疗预约中心 新型冠状病毒传染病专线 住宿疗养设施的咨询处
对应语言
英语、汉语、韩语、葡萄牙语、西班牙语、越南语、泰语、俄语、印尼语、塔加洛语、尼泊尔语、法语、德语、义大利语、马来语、缅甸语、高棉语、蒙古语、僧伽罗语
发烧等诊疗预约中心
有发烧等症状的人，如果附近无法找到医生接受诊疗时，这里能够介绍可受理的医疗机构预约受诊。
0570-048914 9:00-21:00（无休）
- 窗口接线工作人员是日本人，请告知希望使用的语言（＊）。
（＊）英语、汉语、韩语、葡萄牙语、西班牙语、越南语、泰语、俄语、印尼语、塔加洛语、尼泊尔语、法语、德语、义大利语、马来语、缅甸语、高棉语、蒙古语、僧伽罗语
针对的对象
有发烧、咳嗽和喉咙痛症状的人
预订中心将会询问的主要内容
请注意、为了介绍您前往最合适的医疗机构，我们会要求您提供一些个人隐私资料，敬请配合。
- 姓名（姓氏也可）
- 电话号码（确定预约时须联系）
- 年龄（须判断是小儿科诊所还是成人诊所）
- 现前的症状
- 希望诊疗的日期和时间
- 希望诊疗的地区，离家最近的车站
县政府的「境外归国者·接触者咨询中心」（专为疑似感染新冠肺炎的人所提供的咨询中心）虽然已经结束，但是「新型冠状病毒传染病专线」一部分的咨询窗口，受理时间变更为24小时体制，而在节假日或在夜间有紧急情况发生时，也还在继续受理咨询。
请确认！
目前我们接到许多电话，都说电话是很难接通的状况。这是专为有发烧，咳嗽或喉咙痛的人，因无法找到受理诊疗的医生时，专用的电话。
另外、如果已由保健所或应用程序COCOA等，告知您是密切接触的人，请不要使用这个预约电话，请遵循保健所等的指示即可。
还有、请特别注意的是本预约中心是不受理预约PCR测试。
新型冠状病毒传染病专线
0570-056774
- 在日语的语音说明之后，请按以下想要咨询的分类号码。
- (1)到(4)窗口的接线工作人员是日本人，请告知希望使用的语言（＊）。
（＊）英语、汉语、韩语、葡萄牙语、西班牙语、越南语、泰语、俄语、印尼语、塔加洛语、尼泊尔语、法语、德语、义大利语、马来语、缅甸语、高棉语、蒙古语、僧伽罗语
(1) 担心可能已受传染的人，有关健康・医疗方面，COCOA・浓密接触者等相关事由 等 无休（24小时）
(2) 『关于神奈川警戒警告事项』『举办大规模活动之前注意事项的咨询』 平日9:00-17:00 (3) 营业相关事项的咨询 (4) 『LINE新冠病毒咨询系统』及其他
住宿疗养设施的咨询处
提供无症状，轻症状的新型冠状病毒传染病阳性确诊者，疗养用的住宿疗养设施
045-285-0636 平日9:00-17:00
窗口接线工作人员是日本人，请告知希望使用的语言（＊）。
（＊）英语、汉语、韩语、葡萄牙语、西班牙语、越南语、泰语、俄语、印尼语、塔加洛语、尼泊尔语、法语、德语、义大利语、马来语、缅甸语、高棉语、蒙古语、僧伽罗语
