電話咨詢窗口(接線口譯3人共同通話)(中国語・繁体字)
窗口的工作人員雖然是日本人,但可接線口譯人員3人一起通話。
發燒等診療預約中心 新型冠狀病毒傳染病專線 住宿療養設施的咨詢處
對應語言
英語、中國語、韓語、葡萄牙語、西班牙語、越南語、泰語、俄語、印尼語、塔加洛語、尼泊爾語、法語、德語、義大利語、馬來語、緬甸語、高棉語、蒙古語、僧伽羅語
發燒等診療預約中心
有發燒等症狀的人,如果附近無法找到醫生接受診療時,這裡能够介紹可受理的醫療機構預約受診。
0570-048914 9:00-21:00(無休)
- 窗口接線工作人員是日本人,請告知希望使用的語言(*)。
(*)英語、中國語、韓語、葡萄牙語、西班牙語、越南語、泰語、俄語、印尼語、塔加洛語、尼泊爾語、法語、德語、義大利語、馬來語、緬甸語、高棉語、蒙古語、僧伽羅語
針對的對象
有發燒、咳嗽和喉嚨痛症狀的人
預訂中心將會詢問的主要內容
請注意、為了介紹您前往最適合的醫療機構,我們會要求您提供一些個人隱私資料,敬請配合。
- 姓名(姓氏也可)
- 電話號碼(確定預約時須聯繫)
- 年齡(須判斷是小兒科診所還是成人診所)
- 現前的症狀
- 希望診療的日期和時間
- 希望診療的地區,離家最近的車站
縣政府的「境外歸國者·接觸者咨詢中心」(專為疑似感染新冠肺炎的人所提供的咨詢中心)雖然已經結束,但是「新型冠狀病毒傳染病專線」一部分的咨詢窗口,受理時間變更為24小時體制,而在節假日或在夜間有緊急情況發生時,也都還在繼續受理咨詢。
請確認!
目前我們接到許多電話,都說電話是很難接通的狀況。這是專為有發燒,咳嗽或喉嚨痛的人,因無法找到受理診療的醫生時,專用的電話。
另外、如果已由保健所或應用程序COCOA等,告知您是密切接觸的人,請不要使用這個預約電話,請遵循保健所等的指示即可。
還有、請特別要注意的是本預約中心是不受理預約PCR測試。
新型冠狀病毒傳染病專線
0570-056774
- 在日語的語音說明之後,請按以下想要咨詢的分類號碼。
- (1)到(4)窗口的接線工作人員是日本人,請告知希望使用的語言(*)。
(*)英語、中國語、韓語、葡萄牙語、西班牙語、越南語、泰語、俄語、印尼語、塔加洛語、尼泊爾語、法語、德語、義大利語、馬來語、緬甸語、高棉語、蒙古語、僧伽羅語
(1) 擔心可能已受傳染的人,有關健康・醫療方面,COCOA・濃密接觸者等相關事由 等 無休(24小時)
(2) 『關于神奈川警戒警告事項』『舉辦大規模活動之前註意事項的咨詢』 平日9:00-17:00 (3) 營業相關事項的咨詢 (4) 『LINE新冠病毒咨詢系統』及其他
住宿療養設施的咨詢處
提供無症狀,輕症狀的新型冠狀病毒傳染病陽性確診者,療養用的住宿療養設施。
045-285-0636 平日9:00-17:00
窗口接線工作人員是日本人,請告知希望使用的語言(*)。
(*)英語、中國語、韓語、葡萄牙語、西班牙語、越南語、泰語、俄語、印尼語、塔加洛語、尼泊爾語、法語、德語、義大利語、馬來語、緬甸語、高棉語、蒙古語、僧伽羅語