神奈川県キャッシュレス・消費喚起事業「かながわPay」加盟店申請システムにおける不具合について

（1）経緯
令和4年6月20日（月曜日）
12時、かながわPay第2弾の加盟店募集を開始
17時45分頃、第1弾から参加している事業者がシステムにログインしたところ、他社の情報（A社にはC社、B社にはD社）が表示された旨の連絡が2社からコールセンターにあり。
17時50分、委託事業者である株式会社横浜銀行から県に、その旨報告あり。
報告直後からシステムを停止し全ての情報の閲覧及び申請受付を停止している。

同日12時から18時までのアクセスログの解析等により、情報が閲覧できる状況になっていた事業者は2社（C社及びD社）であり、他に同様の案件は発生していないことを確認した。
他社の情報が表示され自社の情報が閲覧できなかった事業者（A社及びB社）、他社に情報が閲覧できる状況となった事業者（C社及びD社）に対しては、県から電話で経緯を説明するとともに謝罪し、ご理解をいただいた。

既に登録済みの他の事業者の「法人情報（法人名、年商、資本金等）」「代表者情報（氏名、生年月日、住所等）」「担当者情報（氏名、連絡先）」「口座情報（金融機関名、口座番号、口座名義等）」「店舗情報（店舗名、屋号、電話番号等）」「添付書類（営業許可書）」