神奈川県LINE公式アカウント「ハマスタ技術実証アカウント」個人情報保護方針(個人情報の取扱)

掲載日:2020年10月29日

神奈川県は、LINE公式アカウント「ハマスタ技術実証アカウント」(以下「本アカウント」といいます)の運営と、本アカウントを通じた情報の提供(以下、あわせて「本サービス」といいます)において、個人情報の適切な取扱い及び安全管理に取り組むにあたり、神奈川県個人情報保護条例その他の適用法令に基づくほか、次の方針を制定し、これを遵守し、個人情報の保護に万全を尽くします。

第1条 取得する個人情報

ユーザーが本アカウントをご利用いただくにあたり、神奈川県は以下の情報を取得します。


(1)LINE株式会社が神奈川県に対して発行したユーザー識別子
(2)ユーザーがLINEサービスに登録したプロフィール情報
(3)本サービスで実施したアンケートの内容(ユーザーが横浜スタジアムで行われる試合に行く日付、当該試合における座席番号)
(4)本サービスに投稿されたトークの内容(テキスト、URLリンク、絵文字、スタンプ、画像、動画、音声、アンケート等)
(5)位置情報(横浜スタジアム内に設置されたBeaconで取得した情報)
(6)新型コロナ対策パーソナルサポート(行政)LINE公式アカウントで取得した情報(本アカウント及び新型コロナ対策パーソナルサポート(行政)LINE公式アカウントの双方を使っているユーザーが神奈川県LINEコロナお知らせシステムで登録したお店の名称及び当該お店を訪問した日時)
(7)クッキー(Cookie)、アクセスログその他の本サービスの利用状況に関する情報
(8)機器情報(OS、端末の個体識別情報、コンピュータ名、言語設定等)
(9)本サービスに関連して神奈川県へお問い合わせ頂いた内容

第2条 利用目的

神奈川県は、取得した個人情報等を以下の目的で利用します。


(1)本アカウントを含む新型コロナウイルス感染症に関する個別情報提供システムの開発、改修、運用
(2)新型コロナウイルス感染症に関して、横浜スタジアムで開催される試合への参加状況及び座席情報、LINEコロナお知らせシステムに登録された施設の訪問状況等に応じた本アカウントのユーザーへの情報提供(利用者が訪問した試合における座席の近く、訪問した施設等における感染者の来訪をお知らせするメッセージ配信)

データ利用のイメージ

(3)横浜スタジアムのトイレ、飲食店等、新型コロナウイルス感染症への感染リスクの高い場所における人の密集状況に関する本アカウントのユーザーへの情報提供
(4)感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律に基づく感染防止対策及び疫学調査等
(5)新型コロナウイルス感染症以外の感染症への応用可能性の検討
(6)データ分析・学術研究目的での利用(個人を識別できない形で行う公表を含みます。)
(7)本サービスの評価及び監査を目的とした利用
(8)内閣官房新型コロナウイルス感染症対策分科会への実証結果の報告

第3条 適切な管理

1 神奈川県は、本方針第2条で定める場合及び神奈川県個人情報保護条例第9条第2項各号に基づく場合を除き、収集した個人情報を目的以外のために自ら利用し、又は第三者に提供しません。
2 神奈川県は、ユーザーの個人情報等の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は不正なアクセスを防止するため、個人情報の取扱いについて、適時、適切に見直しを行い、個人情報の安全で正確な管理に努めます。
3 神奈川県は、第2条の利用目的を達成するために本アカウントで取得した個人情報を第三者に提供する場合、下記の法人に提供します。

株式会社横浜スタジアム
株式会社横浜DeNAベイスターズ
株式会社ディー・エヌ・エー
日本電気株式会社
KDDI株式会社
LINE株式会社
横浜市
ソーシャルデータバンク株式会社
学校法人慶應義塾大学

第4条 委託先の管理

1 神奈川県は、本サービスの提供にあたり、個人情報等の取扱業務の全部または一部を利用目的の範囲内でLINE株式会社に委託しています。この場合、個人情報の適正な管理が期待できる委託先を選定したうえで、適正な取扱いを確保するための措置を契約上義務付けます。
2 神奈川県は、委託先において、神奈川県が果たすべき安全管理措置と同等の措置が講じられるよう、必要かつ適切な監督を行います。
3 神奈川県は、本サービスの監査を受けるに当たり、下記の機関に個人情報の全部について委託を実施します。

一般財団法人情報法制研究所

第5条 相談等への対応

神奈川県は、個人情報等の取扱いに関するユーザーからの問い合わせ、相談、苦情等を受けた場合、適切かつ迅速な対応に努めます。また、ユーザーから自己情報の開示・訂正・利用停止の請求を受けた場合、神奈川県個人情報保護条例に基づき適切に対応します。

第6条 個人情報等を取り扱う者への周知・教育

神奈川県は、本方針について、本サービスを運営する神奈川県及び県の委託先において本アカウントの運営に携わる全従業者に配付して周知します。また、従業者各自の教育、啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図ります。

第7条 個人情報の消去

神奈川県は、本アカウントで取得した個人情報を、本アカウントの運営終了後、3ヶ月後を目処に消去いたします。第三者提供先に対しても、第三者提供時の契約に基づき、利用目的の達成後、すみやかに消去を求めるものとします。

令和2年10月29日制定
神奈川県知事 黒岩 祐治

本文ここまで
県の重点施策
  • 未病の改善
  • ヘルスケア・ニューフロンティア
  • さがみロボット産業特区
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