神奈川県発熱等診療予約センター電話相談窓口について

掲載日:2021年1月26日

電話相談窓口の詳細

受付時間

電話:0570-048914 
受付時間:9時から21時

(注記)一部IP電話など上記番号へつながらない場合の受付 電話:045-285-1015

対象者

  • 発熱、咳、咽頭痛(のど痛)の症状がある方
  • 既に発熱等の症状がある場合や健康観察中に発熱等の症状が出た濃厚接触者の方

濃厚接触者の方へ

対象となる方

  1. 陽性患者の同居家族等
  2. COCOA通知受信者
  3. 保健所長が濃厚接触者と認めた者

予約方法等

〇無症状の濃厚接触者の方は、原則、陽性患者と最後に会った日から14日間自宅待機をしていただき、毎日体温を測り、健康観察をお願いします。既に発熱等の症状がある場合や健康観察中に発熱等の症状が出た場合でかかりつけ医の受診が難しい場合は、必ず陽性患者と同居又はCOCOAで通知を受信している旨をお申し出いただいた上で、電話予約※してください。

〇県外の保健所で濃厚接触者と言われた場合でも、無症状の方は、陽性患者と最後に会った日から14日間自宅待機をしていただき、毎日体温を測り、健康観察をお願いします。健康観察中に発熱等の症状が出た場合でかかりつけ医の受診が難しい場合は、必ず「濃厚接触者」である旨をお申し出いただいた上で、電話予約※してください。

※LINEでの予約は受け付けることができませんので、予めご了承願います。

注意点

〇本当に体調がよくない方が利用できるよう、発熱、咳、咽頭痛(のど痛)のいずれかの症状があり、かかりつけ医での受診ができない方のみお電話ください。

〇また、本予約センターは、PCR検査の予約を行うものではありません
 PCR検査や、その他新型コロナウイルスに関すること0570-056774へご連絡ください

 (つながらない時は、045-285-0536へ)

音声案内につながります。
(1)感染の不安のある方、健康・医療に関すること、COCOA、濃厚接触者に関すること など
(9)協力金に関すること
(2)神奈川警戒アラートに関すること、大規模イベント開催の事前相談に関すること
(3)経営相談に関すること
(4)LINEコロナお知らせシステム 及びその他

受付時間

(1)無休(24時間)
(9)(2)(3)(4)平日(午前9時から午後5時)

senyoudaiyaru

【注意】番号のかけ間違いには十分にお気をつけください。

 

LINEアプリ:LINE公式アカウント「新型コロナ対策パーソナルサポート(行政)」 から受付

LINEでの予約方法はこちら
(リンク先:http://www.pref.kanagawa.jp/docs/ga4/shinryouyoyakuline.html