新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル(症状のある方、感染が不安な方へ)

掲載日:2021年6月21日

1 新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル 

電話:0570-056774

注意:通話料は発信者様のご負担となります。電話をつなぐ前に通話料金の目安のガイダンスが流れます。

一部IP電話など上記番号へつながらない場合の受付 電話:045-285-0536

音声案内につながります。

(1)

発熱や咳などの症状のある方、感染の不安のある方、健康・医療に関すること、診療可能な医療機関のご案内、COCOA・濃厚接触者に関すること など
注意:保健所設置市(横浜市川崎市相模原市横須賀市藤沢市茅ヶ崎市寒川町)にお住まいの方は、各市のコールセンターにお電話ください。

(2) 営業時間短縮要請に関すること、マスク飲食実施店認証制度に関すること
(8)

協力金(第9弾・第10弾・第11弾・第12弾のうち、まん延防止等重点措置区域における内容)に関すること、大規模施設等に対する協力金に関すること

(9)

協力金(第6弾・第7弾・第8弾および、第9弾・第10弾・第11弾・第12弾のうち、その他区域における内容)に関すること

(3)

経営相談に関すること

(4)

LINEコロナお知らせシステム 及びその他

受付時間

(1)無休(24時間)
(2)年末年始を除き毎日(午前9時から午後5時)
(8)(9)(3)(4)平日(午前9時から午後5時)

新型コロナウイルス感染症専用ダイヤルの図

FAX:電話やLINEで相談が難しい方は下記様式で045-633-3770までご送付ください。

2 発熱等診療予約センターは感染症専用ダイヤルに移行しました。(令和3年4月1日から)

インフルエンザの流行期の終了に伴い、発熱等診療予約センターの機能を感染症専用ダイヤルに移行しました。
発熱や咳などの症状がある方で、かかりつけ医での受診ができない方は、診療可能な医療機関をご案内しますので、「感染症専用ダイヤル」にご相談ください。
※医療機関の診療予約はご相談者様に行っていただきます。
※保健所設置市(横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、藤沢市、茅ケ崎市、寒川町)にお住まいの方は、各市のコールセンターにお電話ください。

3「帰国者・接触者相談センター」は令和2年11月1日をもって終了しました。

「感染症専用ダイヤル」で相談を受け付けておりますので、「感染症専用ダイヤル」にご相談ください。

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本文ここまで
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