新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル（症状のある方、感染が不安な方へ）

掲載日：2021年6月21日

1 新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル　

電話：0570-056774

注意：通話料は発信者様のご負担となります。電話をつなぐ前に通話料金の目安のガイダンスが流れます。

一部IP電話など上記番号へつながらない場合の受付　電話：045-285-0536

音声案内につながります。

（1）	発熱や咳などの症状のある方、感染の不安のある方、健康・医療に関すること、診療可能な医療機関のご案内、COCOA・濃厚接触者に関すること　など注意：保健所設置市（横浜市・川崎市・相模原市・横須賀市・藤沢市・茅ヶ崎市・寒川町）にお住まいの方は、各市のコールセンターにお電話ください。
（2）	営業時間短縮要請に関すること、マスク飲食実施店認証制度に関すること
（8）	協力金（第9弾・第10弾・第11弾・第12弾のうち、まん延防止等重点措置区域における内容）に関すること、大規模施設等に対する協力金に関すること
（9）	協力金（第6弾・第7弾・第8弾および、第9弾・第10弾・第11弾・第12弾のうち、その他区域における内容）に関すること
（3）	経営相談に関すること
（4）	LINEコロナお知らせシステム　及びその他

受付時間

（1）無休（24時間）
（2）年末年始を除き毎日（午前9時から午後5時）
（8）（9）（3）（4）平日（午前9時から午後5時）

新型コロナウイルス感染症専用ダイヤルの図

FAX：電話やLINEで相談が難しい方は下記様式で045-633-3770までご送付ください。

2 発熱等診療予約センターは感染症専用ダイヤルに移行しました。（令和3年4月1日から）

インフルエンザの流行期の終了に伴い、発熱等診療予約センターの機能を感染症専用ダイヤルに移行しました。
発熱や咳などの症状がある方で、かかりつけ医での受診ができない方は、診療可能な医療機関をご案内しますので、「感染症専用ダイヤル」にご相談ください。
※医療機関の診療予約はご相談者様に行っていただきます。
※保健所設置市（横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、藤沢市、茅ケ崎市、寒川町）にお住まいの方は、各市のコールセンターにお電話ください。