療養証明書（自主療養専用）に対応している保険会社一覧

給付金等のご請求につきましては、オフィシャルホームページの「給付金デジタル請求サービス」をご利用ください。

アフラック　保険金コンタクトセンター　
電話：0120-555-877
月曜から金曜　9時00分から17時00分
（祝日・年末年始を除く）
※現在、多くのお問い合わせをいただいており、電話がつながりにくい場合がございます。

神奈川県が発行した「療養証明書（自主療養専用）」のご提出が必要です。
必要書類・手続き方法詳細は、こちらをご確認ください。

新型コロナウイルス感染症に関するその他のご質問は、当社ホームページの「よくあるご質問」をご確認ください。

入院保険金のご請求方法については、かんぽ生命Webサイトをご確認ください。
電話：0120-552-950
平日　9時00分から21時00分／土曜・日曜・祝日　9時00分から17時00分
（1月1日から3日を除く）

新型コロナウイルス感染症による給付金のご請求については、「インターネットでの保険金（給付金）請求ページ」にアクセスいただくことでペーパーレスで請求手続きができます。

保険金請求受付専用ダイヤル
電話：0120-536-338
平日9時00分から18時00分／土曜9時00分から17時00分
（日曜・祝日・年末年始を除く）

新型コロナウイルス感染症に罹患され、自主療養をされている皆様に心よりお見舞い申し上げます。自主療養を通じて一日も早いご快復を祈念しております。

【証券番号が7・3・2から始まる11桁の数字、またはイ・ウ・オの後に10桁の数字であるお客さまからのお問い合わせ先】
お客さまサービスセンター　電話：0120-324-386
月曜から金曜　9時00分から18時00分／土曜　9時00分から17時00分
（日曜・祝日・年末年始を除く）

【上記以外の証券番号でご契約いただいたお客さまからのお問い合わせ先（三井住友海上・あいおいニッセイ同和損保から契約移行されたお客さま専用）】
保険金請求受付センター　電話：0120-321-288
月曜から金曜　9時00分から18時00分／土曜　9時00分から17時00分
（日曜・祝日・年末年始を除く）

保険金給付金の請求方法については弊社公式ホームページにも掲載しております。
電話がつながりにくい場合、上記ホームページより、請求書類の印刷や郵送依頼の入力ができるようになっておりますのでご利用ください。

ご請求に関する連絡先
ジェイアイ傷害火災保険株式会社ホームページ

療養証明書（自主療養専用）のご提出が必要となりますので、請求の際はご準備をお願いいたします。

こくみん共済 coop共済金センター
電話：0120-580-699
月曜から土曜　9時00分から17時00分（日曜・祝日・年末年始を除く）

コープ共済センター
電話：0120-28-9431（新型コロナ専用ダイヤル）
月曜から土曜9:00から18:00（祝日営業）
注意：現在、多くのお問い合わせをいただいており、電話がつながりにくい場合がございます。共済金のご請求につきましては、オフィシャルホームページの「新型コロナウイルスWeb専用受付サイト」もご利用ください。

神奈川県が発行した「療養証明書（自主療養専用）」のご提出などが必要です。