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更新日:2023年10月1日

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新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル(体調悪化時の相談・医療機関紹介希望の方へ)

電話やFAXでのご相談窓口をご案内しています。

医療機関をお探しの方は、神奈川県内で発熱診療を実施している医療機関一覧をご覧ください。

神奈川県内で発熱診療を実施している医療機関一覧

電話相談窓口

以下の市町にお住まいの方は、各市町コールセンターにお問い合わせください。

市町 電話番号 受付時間
横浜市 0120-547-059 8時00分から20時00分(毎日)
川崎市 044-200-0730 8時00分から20時00分(毎日)
相模原市 042-769-9237 8時00分から20時00分(毎日)
横須賀市 046-822-4308 8時00分から22時00分(毎日)
藤沢市 0466-50-8200 8時00分から22時00分(毎日)
茅ヶ崎市
寒川町
050-3665-8125 8時00分から22時00分(毎日)

新型コロナウイルス専用ダイヤル
電話0570 ゼロ ゴー ナナ ゼロ-056774(ゼロ ゴー ロク ナナ ナナ ヨン(上記以外の市町村にお住まいの方のお問い合わせ先)

頭に「0」を付け忘れることで発生する間違い電話が多発しています。お電話の前に、もう⼀度、番号をご確認ください。
注意:通話料は発信者様のご負担となります。電話をつなぐ前に通話料金の目安のガイダンスが流れます。

一部IP電話など上記番号へつながらない場合の受付 電話:045-285-0536

音声案内につながります。

医療機関をお探しの方、その他お問合せの方は、お電話の前に医療機関一覧またはよくある質問をご覧ください。

受付時間 年中無休(午前8時から午後10時)

新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル

(注意)専用ダイヤルからの医療機関の紹介は、県のホームページに掲載されている外来対応医療機関をお調べしご案内するもので、受診予約は行っておりません。また、優先的に受診できるものでもありません。受診前に、必ずご自身で医療機関に受診可能かご確認をお願いいたします。

(注意)療養証明書に関するお問い合わせについては、上記の専用ダイヤルでは受け付けていません。療養証明書(新型コロナウイルス感染症専用)について」をご確認ください。

 

FAX:電話やLINEで相談が難しい方は下記様式で045-330-9246までご送付ください。

注意

番号のかけ間違いには十分にお気をつけください。
盲ろう・聴覚・言語障害者の方のみ受け付けます。それ以外の方は対応できません。

このページに関するお問い合わせ先

このページの所管所属は健康医療局 医療危機対策本部室です。