「上下水道使用量のお知らせ」の紛失について

掲載日:2015年8月4日
平成27年8月4日
記者発表資料

「上下水道使用量のお知らせ」の紛失について

 

 平成27年8月4日(火曜日)、藤沢水道営業所管内で、水道の量水器点検等業務を受託している(一財)かながわ水・エネルギーサービスの点検員が、「上下水道使用量のお知らせ」を紛失しましたのでお知らせします。

 1 概要

  平成27年8月4日(火曜日)午前11時30分ころ、藤沢市内で(一財)かながわ水・エネルギーサービスの点検員が、水道の量水器点検中に6枚の「上下水道使用量のお知らせ」を紛失したことに気が付き、すぐに捜索を行いましたが、発見できませんでした。紛失した「上下水道使用量のお知らせ」には、お客様の氏名、上下水道料金及びお客様番号の個人情報が記載されていました。

  (一財)かながわ水・エネルギーサービス及び藤沢水道営業所では、応援者を出して探しましたが、発見することができませんでしたので、お客様にお詫びするとともに、「上下水道使用量のお知らせ」を再発行しました。

 2 今後の対応

  (一財)かながわ水・エネルギーサービスに対して、個人情報管理の一層の徹底と再発防止のため点検員の研修を実施するよう指導するとともに、職員に対しても個人情報管理の徹底を指示します。

  上下水道使用量のお知らせ [PDFファイル/265KB]

 

 

問い合わせ先

 神奈川県企業庁企業局水道部経営課

 課長 山田            電話 045-210-7210(直通)

 営業指導グループ 河野 電話 045-210-7223(直通)

 神奈川県企業庁藤沢水道営業所

 副所長 真間          電話 0466-27-1211(代表)

(一財)かながわ水・エネルギーサービス

 営業課長 勢登         電話 042-768-4222(代表)

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