産業廃棄物処理手数料の納入通知書の誤送付について

掲載日:2016年6月15日
平成28年6月15日
記者発表資料

 産業廃棄物処理手数料に係る納入通知書を誤送付する事案が発生しました。

1 概要

  かながわ環境整備センター(県立県営の産業廃棄物最終処分場)に係る産業廃棄物処理手数料の納入通知書について、誤って違う相手先に送付してしまったことが判明しました。 

2 経緯

 ・かながわ環境整備センターの処理手数料については、資源循環推進課で翌月に前月分を納入通知書により事業者へ請求しています。

 ・6月13日、平成28年5月分納入通知書(217事業者分)を封書にて郵送したところ、翌14日、1つの事業者からの電話連絡により、他社宛の納入通知書が送付されていることが判明しました。

 ・現在、納入通知書の送付先に、電話で誤送付の有無を確認中です。

 

3 誤送付の状況

 ・6月15日正午現在、納入通知書を送付した217者中101者に確認したところ、4者に誤送付があったことが判明しました。

  ・ 誤送付のあった事業者に対しては、直ちに、資源循環推進課職員が直接訪問・謝罪を行い、誤った納入通知書を受け取り、正しいものを手渡す等の対応を行っています。

 

4 今後の対応について

 ・引き続き、全ての送付先について確認を行います。

 ・新たに誤送付が判明した場合は、資源循環推進課職員が直接訪問・謝罪を行い、誤った納入通知書を受け取り、正しいものを手渡すこととします。

 ・納入通知書を封入する際の確認が十分でなかったことが原因と考えられるため、必要な対策を講じ、再発防止に努めます。

(問い合わせ先)
神奈川県環境農政局環境部資源循環推進課
  • 課長 長谷川
  • 電話 (045)210-4170
  • 副課長 福本
  • 電話 (045)210-4173
  • 調整グループ 西山
  • 電話 (045)210-4147
神奈川県

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