遠隔手話通訳サービスを
ご利用いただけます
神奈川県のパスポートセンターでは、聴覚に障がいのある方のための遠隔手話通訳サービスをご利用いただけます。
お手持ちのスマートフォンやタブレット端末などで二次元バーコードを読み込むことにより、神奈川県聴覚障害者福祉センターに常駐する手話通訳者とオンラインビデオ通話で接続し、テレビ電話機能を利用した遠隔手話通訳サービスが利用できます。
パスポートの手続きに関するご相談や、ご不明な点などがございましたら、ぜひご利用ください。ご希望の方はスタッフまでお気軽にお申し出ください。（※ご利用には通信料がかかります。）
これまで同様、筆談によるご相談も受け付けています。
受付時間
- 利用できる曜日
- 火曜日から金曜日
- 月曜日・土曜日・日曜日・祝休日・年末年始（曜日にかかわらず12月29日から1月3日まで）は利用できません。
- 利用できる時間
- 本所（横浜）・川崎支所・県央支所（厚木）は、9時から16時45分まで。
- 小田原出張所は、午前9時から12時まで、午後13時から16時45分まで。
- 横須賀出張窓口と平塚出張窓口は、午前10時から12時まで、午後13時から16時15分まで。
- 事前予約は要りませんので、直接ご来所ください。