横浜市交通局　駅ボランティア

　駅ボラ　ってな〜に ？？

   平成１２年の交通バリアフリー法施行により、鉄道事業者はエレベーター等、バリアフリー施設の整備が義務づけられましたが、バリアフリーは
 ハード面とともにソフト面の取り組み があって、初めて実現できるものと考え、交通局は平成１３年から「心のバリアフリー」を目標に駅ボランテ
 ィア事業を開始しました。駅ボランティアは、通勤、通学など地下鉄利用の際に、高齢者や障がい者などの方々への移動、切符の購入、荷物の運搬
 のお手伝いや、駅および駅周辺の案内等を行います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　また、平成１５年８月にあざみ野駅で常駐型駅ボランティアをモデル実施し、平成１６年からは夏季、春季に、主要駅で「常駐型駅ボランティア＝
 駅ボラ」を実施しています。この期間中は、障がい者等へのお手伝いに加え、市外からの来訪者への案内等も行っています。特に平成１７年夏季の
 上大岡駅の活動は、国土交通省のバリアフリーボランティアモデル事業に選定されました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　駅ボラ　のあゆみ

 １　講習会の実施（駅ボランティアの登録）

　   平成１３年　　上大岡駅で最初の駅ボランティア講習会実施（２９６人参加）　　　　
　   平成１４年　　新横浜駅で駅ボランティア講習会実施（２４２人参加）　　　　　　　
　   平成１５年　　あざみ野駅で駅ボランティア講習会実施（１０９人参加）　　　　　　
　   平成１６年　　戸塚駅で駅ボランティア講習会実施（１１２人参加）　　　　　　　　
　   平成１７年　　横浜駅で駅ボランティア講習会実施（１９０人参加）　　　　　　　　
　   平成１８年　　関内駅で駅ボランティア講習会実施（９０人参加）　　　　　　　　　
　   平成１９年　　湘南台駅で駅ボランティア講習会実施（２７人参加）　　　　　　　　

　＊　このほかにも、学校単位などのボランティア講習会を実施しています。

２　駅ボラ（常駐型駅ボランティア）と自主的活動のあゆみ　

  　平成１５年８月　　あざみ野駅で常駐型駅ボランティアのモデル事業を実施　　　　　
  　平成１６年８月　　駅ボラを夏季・春季に正式に開始　　　　　　　　　　　　　　　
  　　　　　　　　　　常駐駅を拡大し、上大岡、新横浜、あざみ野、戸塚で実施（４駅）　　　　　　　　　
　  平成１７年４月　　駅ボラ運営組織　「駅ボランティア運営委員会」　設立　　　　　
　  平成１７年８月　　常駐駅を横浜駅にも拡大　（合計５駅）　　　　　　　　　　　　
　　  　　　　　　　　国土交通省バリアフリー・ボランティアモデル事業を上大岡駅で実施（夏季）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　  平成１８年８月　　常駐駅を関内駅にも拡大　（合計６駅）　　　　　　　　　　　　
　  平成１９年８月　　常駐駅を湘南台駅にも拡大　（合計７駅）　　　　　　　　　　　
　  平成２０年８月　　常駐駅をセンター北駅にも拡大　（合計８駅）　　　　　　　　　

　駅ボラ　現在のプロフィール

　駅ボラ登録者数　　242人　（ボランティア講習会参加／登録者は９５７人）　　　　
　駅ボラ活動範囲　　７駅　（常駐型以外の活動は、市営地下鉄 全４０駅 で展開中）　
　　　　　　　　　　駅構内で地下鉄利用者の移動のお手伝いやご案内　　　　　　　　
                    中学生への、駅でのバリアフリー講習会の補助　　　　　　　　　
                    ボランティア交流会・研修会の企画、実施　　　　　　　　　　　
                    交通局主催事業への参加