総合療育相談センターが交付した証明書交付手数料の誤徴収について

1　事案の概要

総合療育相談センター診療所では、変形性膝関節症等に対する膝サポーターなどの治療用装具の療養費払いに必要となる「治療用装具製作指示装着証明書」を交付しています。

交付に当たっては、本来交付手数料を徴収すべきではないにも関わらず、誤って徴収していました。

2　判明した経緯

令和6年1月31日に、医療費及び自己負担金の徴収事務等を受託している株式会社ニチイ学館のスタッフが、他医療機関で当該手数料を徴収していない事実を把握し、改めて国の疑義解釈資料を確認したところ誤徴収に気づきました。

 

3　誤徴収した交付手数料

令和5年4月1日から令和6年2月1日までに徴収した件数　94件

交付手数料1件につき、1,680円×94件　計157,920円

(注記)1人で複数件の交付を受けている方がいる可能性があるため、患者様数は精査中

4　今後の対応

誤徴収した患者様に対し、お詫び状を送付するとともに、順次還付手続きを行います。

 

このページの所管所属は福祉子どもみらい局 福祉部障害福祉課です。