県企業庁がLINEで情報を届けます!都道府県公営企業では全国初!!

掲載日:2019年5月30日
2019年05月30日
記者発表資料

神奈川県企業庁では、コミュニケーションアプリ「LINE(ライン)」公式アカウントを開設し、ライフラインである県営水道・電気事業の情報や、突発断水や大雨の時のダム放流などの緊急情報を直接お届けします。これは、都道府県公営企業としては、全国初の取組みです。

1 情報発信開始日

令和元年6月3日(月曜日)

2 発信内容

(1)メッセージ情報(県企業庁がLINEで発信する情報)

ア 突発断水等の情報

 お住まいの区域の突発的な断水や濁水情報

イ ダム放流情報

 相模川水系(相模ダム、城山ダム、道志ダム)、酒匂川水系(三保ダム)の緊急的な放流情報

ウ イベント情報

 日頃見ることのできない城山ダム見学会などの各種イベント情報

エ その他の情報

 水道職員をかたった詐欺等の発生情報や水道管の凍結防止対策等の注意喚起メッセージなどの情報

 ※ア及びイは、あらかじめ県企業庁LINEの登録をする際に「受信設定」が必要です。

(2)メニュー情報(お客さまがLINEからいつでもアクセスできる情報)

ア 計画断水情報

 水道工事など事前に計画されている断水情報

イ ダム貯水状況

 かながわの水がめ(相模湖、津久井湖、丹沢湖、宮ヶ瀬湖)の貯水状況

ウ コールセンターの案内

 引越しによる水道の使用開始・使用休止の受付などをする県営水道お客さまコールセンターへの案内

※画面イメージ

LINEサンプル画面

3 友だち追加方法

下記QRコードを携帯電話から読み取るか、LINE友だち検索画面から「神奈川県企業庁」で検索してください。

友だち追加ボタン

友だち追加QRコード

 

(県ホームページURL)

http://www.pref.kanagawa.jp/docs/yt7/linejyouhou.html

 

(添付資料)

LINE広報用チラシ(PDF:748KB)

 

問合せ先

企業局総務室

企画調整担当課長 山口
電話045-210-7012

企画調整グループ 熊澤
電話045-210-7025

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