観光客の安全・安心を確保するための取組

掲載日:2020年4月7日

 

観光事業者のための災害対応マニュアル

観光事業者が災害発生時に外国人観光客等に適切な対応ができる手引きとして、「観光事業者のための災害対応マニュアル」を作成しました。

1 内容


 (1)災害の基礎知識
 外国人観光客を含めた観光客の特性や平時から備えておくことについて説明
 (2)災害への対応
 地震等の突発的な災害や、風水害・感染症等の予測できる災害への具体的な対応を説明
 (3)参考資料
 災害発生時の情報源(QRコード)、災害対応多言語文例集、ピクトグラムと災害対応多言語文例集の併用等を掲載

 

2 「観光事業者のための災害対応マニュアル」本文

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観光危機管理セミナーの実施(※セミナーは終了しました)

県内の観光事業者、観光協会、市町村の方々を対象とし、新たに作成した観光危機管理マニュアルを題材にしながら、災害から観光客を守るため、また、早期復興のためには、日頃からどんなことを取り組めばよいのか、参加者の皆さんと一緒に考えます。

1 日時

令和2年2月13日(木曜日)13時00分~16時00分

2 開催場所

神奈川県小田原合同庁舎3階3EF会議室

3 内容

(1) 基調講演 「自然災害から観光客を守るための観光事業者の取組」等について

講師JTB総合研究所上席研究理事高松正人氏
(2) 説明 観光危機管理マニュアルの趣旨内容説明
(3) ワークショップ 今後30年以内に7割の確率で発生する「南海トラフ巨大地震」を想定した観光事業者の取組についてワークショップ形式で実施

4 申込

令和2年2月7日(金曜日)までに申込書を神奈川県観光危機管理セミナー運営事務局に、ファックスまたは電子メールで提出してください。
【提出先】
神奈川県観光危機管理セミナー運営事務局(株式会社ケー・シー・エス)
TEL 03-6240-0597 FAX 03-6240-0598
E-mail info_iza@kcsweb.co.jp

 

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本文ここまで
県の重点施策
  • 未病の改善
  • ヘルスケア・ニューフロンティア
  • さがみロボット産業特区
  • 県西地域活性化プロジェクト
  • かながわスマートエネルギー計画
  • 東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会
  • 神奈川県発、アート・カルチャーメディア「マグカル」
  • ともに生きる社会かながわ憲章
  • SDGs未来都市 神奈川県 SDGs FutureCity Kanagawa