株式会社湘南国際村協会が利用する外部サービスへの不正アクセスに伴う個人情報漏えいの可能性について

1 発生の概要及び経緯

令和8年9月30日（水曜日）から10月1日（木曜日）までにかけての間で、Studio株式会社が運営するwebサイト制作サービス「Studio」に第三者による不正なアクセスがあり、データを外部から取得できる状態となっていました。 Studioを利用している株式会社湘南国際村協会は、10月16日（金曜日）にStudio株式会社から、情報が漏えいした可能性がある旨の連絡を受けました。
10月19日（月曜日）、株式会社湘南国際村協会から県地域政策課に対し、Studio株式会社から連絡があった内容と、同サービスを利用して運用している湘南国際村センターホームページについて、利用者の個人情報が漏えいした可能性がある旨の報告がありました。

2 漏えいした可能性のある情報

令和7年9月から令和8年10月14日までの間に、株式会社湘南国際村協会のホームページから入力されたお問い合わせフォーム1,113件に含まれる情報（氏名、メールアドレス、電話番号、会社・団体名、所属・部署、郵便番号、住所、問い合わせ内容等）。

3 対応の状況

令和8年10月13日から14日までの間に、Studio株式会社がシステムの脆弱性を修正し、不正アクセスに利用された経路を塞ぐ対応を行いました。 また、株式会社湘南国際村協会は該当すると思われる方全員の連絡先に、お詫びと注意喚起の連絡を行いました。

4 今後の対応

Studio株式会社と株式会社湘南国際村協会から詳細な報告を受けるとともに、原因究明や再発防止に向けた必要な対策を求めていきます。

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