更新日：2023年5月23日
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平成28年度神奈川県営水道についてのお客さま意識調査・事業所調査
平成28年度に実施した神奈川県営水道についてのお客さま意識調査および事業所調査の調査報告書
お客さま意識調査・事業所調査の調査結果報告
県営水道では、お客さまの水使用の動向や意識、ご意見やご要望を把握して、今後の事業運営の基礎資料として活用するために、個人と事業所等のお客さまを対象に標記の調査を平成28年11月に実施しましたところ、多くのお客さまにご回答を頂きまして、ありがとうございました。
調査結果の速報は平成29年2月に発表したところですが、このたび報告書を作成しましたので、ここに掲載し公表いたします。
調査報告書
1 お客さま意識調査（対象：個人）
カラー版「平成28年度神奈川県営水道についてのお客さま意識調査報告書」（PDF：4,418KB）
白黒版「平成28年度神奈川県営水道についてのお客さま意識調査報告書」（PDF：4,203KB）
2 事業所調査（対象：事業所）
カラー版「平成28年度神奈川県営水道についての事業所調査報告書」（PDF：2,581KB）
白黒版「平成28年度神奈川県営水道についての事業所調査報告書」（PDF：3,212KB）
＜参考＞調査結果の速報（平成29年2月）
平成28年度神奈川県営水道についての意識調査等調査結果（速報）（PDF：686KB）
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