水道営業所の料金(管理・料金)課の窓口受付時間と現金の窓口収納の見直しについて

掲載日:2020年2月3日

県営水道では、お客さまサービス向上の取組として、令和2年1月から水道営業所で取り扱うすべての収納金について、コンビニエンスストアで支払いができるよう対応を行ったところです。

こうした収納方法の拡大の取り組みや関係機関との情報引継ぎの必要性等を踏まえ、水道営業所における窓口収納等の取り扱いを次のとおり変更します。

変更時期 令和2年4月1日から

 (1)水道営業所料金(管理・料金)課の窓口の受付時間

変更前 8時30分から17時15分まで

変更後 8時45分から17時00分まで

(2)窓口収納の取り扱い

窓口での現金収納の取り扱いを原則、行わないこととします。

 

ご理解・ご協力をお願いいたします。